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title: FAQ
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weight: 600
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## 如何使用简单安装脚本进行安装？
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1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
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2. 启动 VPS、裸机或 Linux VM。
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3. 如果您想使用 DNS 和 SSL，请创建一个 DNS 名称，即`rustdesk.yourdomain.com`。
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4. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install)。
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5. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
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6. 按照提示完成安装。
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7. 安装完成后，转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
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8. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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9. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
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## 如何从 RustDesk Server开源版本 转换为 RustDesk Server Pro？
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1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
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2. 打开 TCP 端口 21114。
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3. 登录您的 RustDesk 服务器。
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4. 如果您尚未使用 DNS 并且想要使用 SSL，请创建一个 DNS 名称，即`rustdesk.yourdomain.com`。
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5. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source)。
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6. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
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7. 按照提示完成安装。
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8. 安装完成后，转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
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9. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
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## RustDesk Server Pro 有新版本，如何升级？
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1. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#upgrade)。
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2. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
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3. 按照提示进行升级。
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## 我使用脚本安装了，如何启动和停止服务？
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这些服务使用 systemd，因此可以使用`sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr`来启动和停止，例如 `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`。
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## 我用脚本安装了，如何查看Linux日志？
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日志存储在 /var/log/rustdesk-server 中，您可以使用 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` 或 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error` 查看它们。
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## 我使用脚本安装了，如何检查 RustDesk 服务的状态？
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要检查状态 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` 例如 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`。
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## 如何在 Windows 上安装 RustDesk Server Pro？
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1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
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2. 从 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/releases/latest) 下载 Windows 安装程序。
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3. 解压 Windows 安装程序。
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4. 运行安装程序并按照屏幕上的步骤进行操作。
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5. 完成后打开 RustDesk Server。
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6. 按照提示完成安装。
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7. 单击`服务`，然后单击`启动`。
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8. 安装完成后，转到`http://youripaddress:21114`。
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9. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
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## 如何更改管理员密码？
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1. 转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
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2. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
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3. 单击右上角的`管理`。
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4. 单击`设置`。
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5. 在提供的框中输入您的新密码。
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## 如何删除默认的`admin`用户？
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1. 创建另一个启用`管理员`的帐户。
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2. 使用新的管理帐户登录。
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3. 删除`Users`页面上的`admin`。
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## 如何设置我的中继服务器？
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1. 转到左侧菜单上的`设置`。
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2. 单击子菜单上的`中继`。
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3. 单击`中继服务器`旁边的`+`。
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4. 在现在显示的框中输入中继服务器 DNS 地址或 IP 地址，然后按 Enter。
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5. 如果您有多个中继服务器，您可以继续单击`+`并根据需要调整地理设置（记住并将您的密钥复制到其他服务器）。
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## 如何设置或更改许可证？
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1. 转到左侧菜单上的`设置`。
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2. 单击子菜单上的`许可证`。
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3. 单击`编辑`并粘贴您的许可证代码。
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4. 单击`确定`。
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## 如何将我的许可证移至新服务器？
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请参阅[此处](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration)。
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## 如何查看日志？
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在左侧单击`日志`。
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## 如何设置电子邮件？
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本例中的 Gmail
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1. 转到左侧菜单上的`设置`。
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2. 单击子菜单上的`SMTP`。
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3. 输入 SMTP 地址 `smtp.gmail.com`。
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4. 在`SMTP 端口`中输入端口 587。
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5. 在`邮件帐户`中输入 Gmail 帐户，即`myrustdeskserver@gmail.com`。
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6. 输入您的密码（您可能需要应用程序密码）。
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7. 在`发件人`中输入您的 Gmail 帐户，即`myrustdeskserver@gmail.com`。
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8. 单击`检查`保存。
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## 我的 VPS 无法发送电子邮件
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许多 VPS 提供商会阻止端口 465 和 25。
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一个简单的检查方法是使用 telnet。 要在 Linux 终端中测试，请输入`telnet your.mailserver.com 25`。 在 Windows 上，使用 PowerShell 和`Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`。
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您的邮件服务器可能未使用端口 25。请确保您使用的是正确的端口。
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## 我可以使用 powershell 部署 RustDesk 吗？
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当然，此脚本可以提供帮助，将`youraddress`和`yourkey`替换为 RustDesk Server Pro 地址和密钥的地址和密钥
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```
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$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
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$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
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if($rdver -eq "1.2.1")
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{
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write-output "RustDesk $rdver is the newest version"
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exit
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}
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If (!(Test-Path c:\Temp)) {
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New-Item -ItemType Directory -Force -Path c:\Temp > null
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}
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cd c:\Temp
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powershell Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.1/rustdesk-1.2.1-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
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Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
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$ServiceName = 'Rustdesk'
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$arrService = Get-Service -Name $ServiceName -ErrorAction SilentlyContinue
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if ($arrService -eq $null)
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{
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Start-Sleep -seconds 20
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}
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while ($arrService.Status -ne 'Running')
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{
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Start-Service $ServiceName
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Start-Sleep -seconds 5
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$arrService.Refresh()
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}
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net stop rustdesk
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$username = ((Get-WMIObject -ClassName Win32_ComputerSystem).Username).Split('\')[1]
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Remove-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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New-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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Set-Content C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
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Remove-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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New-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
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||
Set-Content C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
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net start rustdesk
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```
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## 如何从网络上的代理或使用 RMM 类型系统获取 RustDesk ID？
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在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：
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```
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$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
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Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" --get-id
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sleep 2
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$rustdesk_id = (get-clipboard)
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Write-Output $rustdesk_id
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```
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## 如何在我的网络上或使用 RMM 类型系统的代理上设置永久密码？
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在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：
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```
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$ErrorActionPreference = 'silentlycontinue'
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net stop rustdesk > null
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$ProcessActive = Get-Process rustdesk -ErrorAction SilentlyContinue
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if($ProcessActive -ne $null)
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{
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stop-process -ProcessName rustdesk -Force
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}
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$rustdesk_pw = (-join ((65..90) + (97..122) | Get-Random -Count 12 | % {[char]$_}))
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Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" "--password $rustdesk_pw" -wait
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Write-Output $rustdesk_pw
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net start rustdesk > null
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```
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## 我已手动安装 RustDesk Server Pro，但 API Web 控制台不在 SSL 后面，我该如何保护它？
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使用Nginx之类的代理，简单的安装脚本就有一个，非常简单。 [就在这里](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/blob/493ad90daf8815c3052ff4d0d4aa9cc07e411efa/install.sh#L252)。
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类似的配置应该适用于 Traefik v2、HAProxy、Apache Proxy 和 Cloudflare Tunnel。
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## 我如何提交错误报告？
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请通过 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues) 提交。
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## 为什么如果我是自托管，这不是免费和开源的吗？
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1. RustDesk 已经成为维护者的全职工作，他们有生活，有妻子，有工作，有孩子，他们像你一样需要花钱生活！
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2. 我们希望在未来的几年里继续取得巨大进步。
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3. 开源版本将继续开源，我们鼓励其他人在符合AGPL许可的情况下进行开发。
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## 我无法连接到不同组中的设备，这是为什么？
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这很容易排序，您需要允许跨组访问。
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1. 添加新群组。
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2. 单击编辑。
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3. 选择您想要访问的相关组（它会自动将它们添加到相应的组中）。
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## 如何自动获取配置？
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配置是自动生成的。
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1. 从[GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest)下载最新的客户端。
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2. 在 Web 控制台的主页上单击 Windows EXE。
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3. 填写主机和 API（如果与您的配置不同）。
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4. 单击`提交`。
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5. 扫描Android上的二维码并将exe重命名为生成的文件。
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## 你们是否提供 RustDesk Server Pro 托管？
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请联系我们的[销售](mailto://sales@rustdesk.com) 团队。
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## 有什么地方可以看到视频设置指南吗？
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是的！ 我们有一个 [YouTube 频道](https://youtube.com/@RustDesk)，稍后会创建B站频道。
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### 手动设置 Web 控制台的 HTTPS
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#### 1. 购买域名并将其解析到您的服务器 IP 地址
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* 从域名注册商（如 GoDaddy、Namecheap 或 Namesilo）购买域名
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* 通过以下方式之一将域名解析到您的服务器 IP 地址：
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- 您的域名注册商的控制面板（推荐）
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- [DNS 提供商](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_managed_DNS_providers)
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例如，如果您从 `Namesilo` 购买域名 `example.com`，您的服务器 IP 地址是 `123.123.123.123`，您想使用 `rustdesk.example.com` 子域名作为您的 HTTPS Web 控制台地址。您需要打开[链接](https://www.namesilo.com/account_domains.php)，点击带有工具提示 `Manage dns for the domain` 的按钮，添加一个主机名为 `rustdesk` 且 IP 地址为您的服务器 IP 的 `A` 记录。
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* DNS 生效需要一些时间，访问 https://www.whatsmydns.net 检查域名是否已解析到您的服务器 IP 地址。第 6 步取决于正确的解析结果。在以下步骤中，将 `<YOUR_DOMAIN>` 替换为您的子域名，例如 `rustdesk.example.com`。
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#### 2. 安装 Nginx
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* Debian/Ubuntu: `sudo apt-get install nginx`
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* Fedora/CentOS: `sudo dnf install nginx` 或 `sudo yum install nginx`
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* Arch: `sudo pacman -S install nginx`
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* openSUSE: `sudo zypper install nginx`
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* Gentoo: `sudo emerge -av nginx`
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* Appine: `sudo apk add --no-cache nginx`
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运行 `nginx -h` 检查是否安装成功。
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#### 3. 安装 Certbot
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* 方法 1：如果已安装 `snap`，运行 `sudo snap install certbot --classic`
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* 方法 2：使用 `python3-certbot-nginx`，例如 Ubuntu 的 `sudo apt-get install python3-certbot-nginx`
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* 方法 3：如果上述两种方法失败，尝试安装 `certbot-nginx`，例如 CentOS 7 的 `sudo yum install certbot-nginx`
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运行 `certbot -h` 检查是否安装成功。
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#### 4. 配置 Nginx
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有两种方式：
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* 如果存在目录 `/etc/nginx/sites-available` 和 `/etc/nginx/sites-enabled`，将以下命令中的 `<YOUR_DOMAIN>` 替换为您的域名并运行。
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```sh
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cat > /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf << EOF
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||
server {
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||
server_name <YOUR_DOMAIN>;
|
||
location / {
|
||
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
|
||
}
|
||
}
|
||
EOF
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||
```
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||
然后运行 `sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf /etc/nginx/sites-enabled/rustdesk.conf`。
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||
运行 `cat /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf` 确保其内容正确。
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||
* 如果目录 `/etc/nginx/sites-available` 和 `/etc/nginx/sites-enabled` 不存在，但目录 `/etc/nginx/conf.d` 存在，将以下命令中的 `<YOUR_DOMAIN>` 替换为您的域名并运行。
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```sh
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||
cat > /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf << EOF
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||
server {
|
||
server_name <YOUR_DOMAIN>;
|
||
location / {
|
||
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
|
||
}
|
||
}
|
||
EOF
|
||
```
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||
运行 `cat /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf` 确保其内容正确。
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#### 5. 为域名启用防火墙规则
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运行以下命令：
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```sh
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sudo ufw allow 80/tcp
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sudo ufw allow 443/tcp
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sudo ufw --force enable
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||
sudo ufw --force reload
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```
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#### 6. 生成 SSL 证书
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将 `$YOUR_DOMAIN` 替换为您的域名，然后运行
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`sudo certbot --nginx --cert-name $YOUR_DOMAIN --key-type ecdsa --renew-by-default --no-eff-email --agree-tos --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory -d $YOUR_DOMAIN`。
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||
如果提示 `Enter email address (used for urgent renewal and security notices)`，输入您的电子邮件地址。
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最后，`rustdesk.conf` 的内容应该如下：
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```
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server {
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server_name <YOUR_DOMAIN>;
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||
location / {
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||
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
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||
}
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||
listen 443 ssl; # managed by Certbot
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||
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/fullchain.pem; # managed by Certbot
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||
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/privkey.pem; # managed by Certbot
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||
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
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||
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
|
||
}
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||
|
||
server {
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||
if ($host = <YOUR_DOMAIN>) {
|
||
return 301 https://$host$request_uri;
|
||
} # managed by Certbot
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||
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||
server_name <YOUR_DOMAIN>;
|
||
listen 80;
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||
return 404; # managed by Certbot
|
||
}
|
||
```
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||
以下是一些常见错误：
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* 控制台打印 `Successfully deployed certificate for <YOUR_DOMAIN> to /etc/nginx/.../default` 而不是 `Successfully deployed certificate for <YOUR_DOMAIN> to /etc/nginx/.../rustdesk.conf`。
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原因可能是 Certbot 找不到 `rustdesk.conf` 文件，您可以尝试以下解决方案之一：
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- 检查第 5 步的结果，运行 `sudo service nginx restart`。
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- 将包含 `<YOUR_DOMAIN>` 的服务器配置 `server{...}` 复制到 `rustdesk.conf`，并将 `location{...}` 更改为以下内容。
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```sh
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location / {
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||
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
|
||
}
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||
```
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||
* `too many certificates (5) already issued for this exact set of domains in the last 168 hours`
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解决方案：向 DNS 添加另一个域名并将 `<YOUR_DOMAIN>` 更改为它，例如 `rustdesk2.example.com`。然后重复步骤 1、4、6。
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||
* `Error getting validation data`
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||
解决方案：可能是由防火墙引起的，请参阅 https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/#firewall
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||
注意：如果您手动更改了 `rustdesk.conf`，请运行 `sudo service nginx restart`。
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#### 7. 登录网页
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* 在浏览器中打开 `https://<YOUR_DOMAIN>`，使用默认用户名 "admin" 和密码 "test1234" 登录，然后将密码更改为您自己的密码。
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#### 8. 为 ID 服务器和中继服务器添加 WebSocket Secure (WSS) 支持，以启用所有平台的安全通信
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将以下配置添加到 `/etc/nginx/.../rustdesk.conf` 文件的第一个 `server` 部分，然后重启 `Nginx` 服务。
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||
Web客户端通过 `https://<YOUR_DOMAIN>/web`访问, 自定义客户端通过在高级选项中设置 `allow-websocket=Y`来使用websocket。如果自定义客户端中启用了websocket，该自定义客户端将不会被使用tcp/udp, 只能通过中继连接(除IP直连)。如果只使用这种启用了websocket的客户端, 也可以关闭服务器的21114~21119端口, 只开启443端口。
|
||
```
|
||
location /ws/id {
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
|
||
proxy_http_version 1.1;
|
||
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
|
||
proxy_set_header Connection "Upgrade";
|
||
proxy_set_header Host $host;
|
||
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
|
||
proxy_read_timeout 120s;
|
||
}
|
||
|
||
location /ws/relay {
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
|
||
proxy_http_version 1.1;
|
||
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
|
||
proxy_set_header Connection "Upgrade";
|
||
proxy_set_header Host $host;
|
||
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
|
||
proxy_read_timeout 120s;
|
||
}
|
||
```
|
||
|
||
完整配置如下：
|
||
|
||
```
|
||
server {
|
||
server_name <YOUR_DOMAIN>;
|
||
location / {
|
||
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
|
||
}
|
||
|
||
location /ws/id {
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
|
||
proxy_http_version 1.1;
|
||
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
|
||
proxy_set_header Connection "Upgrade";
|
||
proxy_set_header Host $host;
|
||
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
|
||
proxy_read_timeout 120s;
|
||
}
|
||
|
||
location /ws/relay {
|
||
proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
|
||
proxy_http_version 1.1;
|
||
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
|
||
proxy_set_header Connection "Upgrade";
|
||
proxy_set_header Host $host;
|
||
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
|
||
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
|
||
proxy_read_timeout 120s;
|
||
}
|
||
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||
listen 443 ssl; # managed by Certbot
|
||
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/fullchain.pem; # managed by Certbot
|
||
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/privkey.pem; # managed by Certbot
|
||
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
|
||
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
|
||
}
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||
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||
server {
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||
if ($host = <YOUR_DOMAIN>) {
|
||
return 301 https://$host$request_uri;
|
||
} # managed by Certbot
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||
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||
server_name <YOUR_DOMAIN>;
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listen 80;
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||
return 404; # managed by Certbot
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||
}
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```
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{{% notice note %}}
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如果您之前为 Web 客户端部署过，并想在所有平台上使用，您需要添加 `proxy_read_timeout`。
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{{% /notice %}}
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#### 9. 如果您使用 RustDesk 公共 Web 客户端 `https://rustdesk.com/web`，需要绕过 CORS 限制
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您需要在 `/etc/nginx/.../rustdesk.conf` 的 `location /` 部分添加以下内容，以绕过浏览器的 CORS 限制。如果您使用自己的 Web 客户端，可以跳过此步骤。
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```
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if ($http_origin ~* (https?://(www\.)?rustdesk\.com)) {
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add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
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||
add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
|
||
add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
|
||
add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
|
||
}
|
||
if ($request_method = 'OPTIONS') {
|
||
add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
|
||
add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
|
||
add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
|
||
add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
|
||
add_header 'Content-Length' 0;
|
||
add_header 'Content-Type' 'text/plain charset=UTF-8';
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return 204;
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||
}
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```
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### 为什么我的日志/设备名称为空？
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确保在被控制的设备上正确设置了 API，https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750。
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### 如何卸载 RustDesk Server Pro？
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运行以下命令：
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```sh
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sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
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sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
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sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
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sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
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sudo systemctl daemon-reload
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sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
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sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
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||
sudo rm /usr/bin/hbbs
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||
sudo rm /usr/bin/hbbr
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sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
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sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
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```
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如果脚本安装了 Nginx，则使用以下命令删除：
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```sh
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sudo apt remove nginx
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```
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### 如何从 Web 控制台的设备列表中删除设备？
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禁用然后删除现在可用。
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### 如何使用 PowerShell 更新 RustDesk？
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```ps
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$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
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$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
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if ($rdver -eq "1.2.6")
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{
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Write-Output "RustDesk $rdver 是最新版本。"
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Exit
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}
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if (!(Test-Path C:\Temp))
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{
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New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
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}
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cd C:\Temp
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Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
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Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
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```
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### `Key mismatch` 错误
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请使用[正确的密钥](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/relay/)配置您的客户端。
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### `Failed to connect to relay server` 错误
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请确保 `hbbr` 正在运行。有关 `hbbr` 的更多信息，您可以[在此处](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-oss/install/)找到。
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如果您的 `hbbr` 不在与 `hbbs` 相同的机器上运行，或者您有多个中继服务器，或者您不在默认端口 `21117` 上运行它，您必须明确告诉 `hbbs`。请查看[此处](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/relay/)。
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### 重置管理员账户的 MFA
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https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
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### 在 Web 控制台中更改管理员密码后无法登录。是否有简单的方法重置密码？
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1. 确保您已安装 `rustdesk-utils`。如果没有，您可以从[这里](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro)获取。此外，您需要从数据库所在的文件夹执行命令，即 `/var/lib/rustdesk-server`。
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2. 命令是 `rustdesk-utils set_password username password`。如果成功，它将显示 *Done*。
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您还可以使用以下其他命令 `genkeypair`、`validatekeypair [public key] [secret key]`、`doctor [rustdesk-server]`、`reset_email_verification` 和 `reset_2fa_verification`，这些命令可以与 `rustdesk-utils` 一起使用。
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https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/183
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### 将根 CA 证书添加到 Docker 容器中（用于 SMTP、OIDC 等的 TLS 失败）
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https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703 |