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154
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.de.md Normal file
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@@ -0,0 +1,154 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
### Wie installiere ich mit dem einfachen Installationsskript?
1. Holen Sie sich Ihre Lizenz von [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html). Auf der Seite [Lizenz](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/license/) finden Sie weitere Informationen.
2. Richten Sie einen VPS, einen physischen Server oder eine Linux-VM ein.
3. Wenn Sie DNS und SSL verwenden möchten, legen Sie einen DNS-Namen an, z. B. `trustdesk.ihredomain.de`.
4. Gehen Sie zu [dieser Seite](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#installation).
5. Kopieren Sie den Befehl und fügen Sie ihn in Ihr Linux-Terminal ein.
6. Folgen Sie den Aufforderungen, die Sie durch die Installation führen.
7. Sobald die Installation abgeschlossen ist, gehen Sie zu `https://rustdesk.ihredomain.com` oder `http://ihreipadresse:21114`.
8. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen `admin` und dem Passwort `test1234` an.
9. Geben Sie Ihren in Schritt 1 erworbenen Lizenzcode ein.
### Wie kann ich von RustDesk Server zu RustDesk Server Pro konvertieren?
1. Holen Sie sich Ihre Lizenz von [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html). Auf der Seite [Lizenz](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/license/) finden Sie weitere Informationen.
2. Öffnen Sie den TCP-Port 21114.
3. Melden Sie sich bei Ihrem RustDesk-Server an.
4. Wenn Sie noch kein DNS verwenden und SSL nutzen wollen, erstellen Sie einen DNS-Namen, z. B. `rustdesk.ihredomain.com`.
5. Gehen Sie zu [dieser Seite](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#konvertierung-von-open-source).
6. Kopieren Sie den Befehl und fügen Sie ihn in Ihr Linux-Terminal ein.
7. Folgen Sie den Aufforderungen, die Sie durch die Installation führen.
8. Sobald die Installation abgeschlossen ist, gehen Sie zu `https://rustdesk.ihredomain.com` oder `http://ihreipadresse:21114`.
9. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen `admin` und dem Passwort `test1234` an.
10. Geben Sie Ihren in Schritt 1 erworbenen Lizenzcode ein.
### Es gibt eine neue Version von RustDesk Server Pro, wie kann ich ein Upgrade durchführen?
1. Gehen Sie zu [dieser Seite](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#upgrade).
2. Kopieren Sie den Befehl und fügen Sie ihn in Ihr Linux-Terminal ein.
3. Folgen Sie den Aufforderungen, die Sie durch das Upgrade führen.
### Ich habe mit dem Skript installiert, wie kann ich Dienste starten und stoppen?
Die Dienste verwenden systemd und können mit `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` gestartet und gestoppt werden, z. B. `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.
### Ich habe mit dem Skript installiert, wie kann ich die Linux-Protokolle einsehen?
Die Protokolle werden in `/var/log/rustdesk-server` gespeichert, Sie können sie mit `cat /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` oder `cat /var/log/rustdesk-server/hbbs.error` einsehen.
### Ich habe mit dem Skript installiert, wie kann ich den Status der RustDesk-Dienste überprüfen?
Der Status kann mit `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` überprüft werden, z. B. `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.
### Wie ändere ich das Administrator-Passwort?
1. Gehen Sie zu `https://rustdesk.ihredomain.com` oder `http://ihreipadresse:21114`.
2. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen `admin` und dem Passwort `test1234` an.
3. Klicken Sie oben rechts auf `admin`.
4. Klicken Sie auf `Einstellungen`.
5. Geben Sie Ihr neues Passwort in die vorgesehenen Felder ein.
### Wie kann ich meine Lizenz auf einen neuen Server übertragen?
Bitte sehen Sie [hier](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/license/#rechnungen-und-migration).
### E-Mails funktionieren nicht von meinem VPS
Viele VPS-Anbieter blockieren die Ports 465 und 25.
Eine einfache Möglichkeit zur Überprüfung ist die Verwendung von Telnet. Geben Sie zum Testen im Linux-Terminal `telnet ihr.mailserver.com 25` ein. Unter Windows verwenden Sie PowerShell mit `Test-NetConnection -ComputerName ihr.mailserver.com -Port 25`.
Ihr Mailserver verwendet möglicherweise nicht den Port 25. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ports verwenden.
### Kann ich RustDesk mit PowerShell oder ähnlichem bereitstellen?
Sicher, Sie finden Skripte zur Unterstützung der Bereitstellung [hier](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/client-deployment/).
### Ich habe RustDesk Server Pro manuell installiert, aber die API-Webkonsole ist nicht SSL-verschlüsselt, wie kann ich diese sichern?
Verwenden Sie einen Proxy wie Nginx, das einfache Installationsskript enthält einen, es ist wirklich einfach. [So machen wir es](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/blob/493ad90daf8815c3052ff4d0d4aa9cc07e411efa/install.sh#L252).
Ähnliche Konfigurationen sollten mit Traefik v2, HAProxy, Apache Proxy und Cloudflare Tunnel funktionieren.
### Wie kann ich einen Fehlerbericht einreichen?
Bitte über [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues) einreichen.
### Warum ist das Programm nicht kostenlos und quelloffen, wenn ich es selbst hosten kann?
1. RustDesk ist für eine Reihe von Menschen zu einem Vollzeitjob geworden, sie haben ein Leben, Ehefrauen, Jobs und Kinder, was alles Aufmerksamkeit erfordert und Geld kostet!
2. Wir wollen auch in den kommenden Jahren hier sein und große Fortschritte machen.
3. Die Open-Source-Version wird weiterhin quelloffen bleiben und wir ermutigen andere, Entwicklungen im Einklang mit der AGPL-Lizenz vorzunehmen.
### Ich kann mich nicht mit Geräten in verschiedenen Gruppen verbinden, woran liegt das?
Das lässt sich leicht beheben, Sie müssen nur den gruppenübergreifenden Zugriff erlauben.
1. Fügen Sie neue Gruppen hinzu.
2. Klicken Sie auf `Bearbeiten`.
3. Wählen Sie die entsprechenden Gruppen aus, auf die Sie zugreifen möchten. Sie werden automatisch der entsprechenden Gruppe hinzugefügt.
### Wie kann ich Konfigurationen automatisch erstellen lassen?
Die Konfigurationen werden automatisch erstellt.
1. Laden Sie die neuesten Clients von [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest) herunter.
2. Klicken Sie auf der Hauptseite der Webkonsole auf `Windows EXE`.
3. Geben Sie den Host und die API ein, falls sie sich von Ihrer Konfiguration unterscheiden.
4. Klicken Sie auf `Senden`.
5. Scannen Sie den QR-Code auf Ihrem Android-Gerät und benennen Sie die .exe-Datei in den Namen um, der erzeugt wurde.
### Bieten Sie Hosting für RustDesk Server Pro an?
Bitte setzen Sie sich mit unserem [Verkaufsteam](mailto://sales@rustdesk.com) in Verbindung.
### Kann ich irgendwo Videoanleitungen zur Inbetriebnahme ansehen?
Ja! Wir haben einen [YouTube-Kanal](https://youtube.com/@RustDesk).
### Warum sind meine Protokolle leer?
Stellen Sie sicher, dass API sowohl auf dem zu steuernden Gerät als auch auf der steuernden Maschine eingestellt ist.
Klicken Sie auf der linken Seite auf `Logs`.
### Wie kann ich RustDesk Server Pro deinstallieren?
Führen Sie die folgenden Befehle aus:
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
Wenn das Skript Nginx installiert hat, entfernen Sie es mit:
```sh
sudo apt remove nginx
```
### Wie kann ich Geräte aus der Geräteliste in der Webkonsole entfernen?
Deaktivieren und anschließend löschen ist nun möglich.
### Wie kann ich RustDesk mit PowerShell aktualisieren?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.3")
{
Write-Output "RustDesk $rdver ist die neueste Version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.3/rustdesk-1.2.3-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
### Fehler `Key mismatch`
Bitte konfigurieren Sie Ihren Client mit dem [richtigen Schlüssel](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
### Fehler `Failed to connect to relay server`
Bitte stellen Sie sicher, dass `hbbr` läuft. Mehr Informationen über `hbbr` finden Sie [hier](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
Wenn Ihr `hbbr` nicht auf dem gleichen Rechner wie `hbbs` läuft, oder Sie mehrere Relay-Server haben, oder Sie es nicht auf dem Standard-Port `21117` laufen lassen, müssen Sie es explizit bei `hbbs` mitteilen. Bitte lesen Sie [hier](https://rustdesk.com/docs/de/self-host/rustdesk-server-pro/relay/) nach.
### MFA für Admin-Konto zurücksetzen
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576

155
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.en.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,155 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
### How can I install with the Simple Install Script?
1. Get your license from [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), check [license](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) page for more details.
2. Spin up a VPS, bare metal or Linux VM.
3. If you want to use DNS and SSL create a DNS name i.e. `rustdesk.yourdomain.com`.
4. Go to [this page](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install).
5. Copy and paste the command into your Linux terminal.
6. Follow the prompts as they guide you through the install.
7. Once the install is complete go to `https://rustdesk.yourdomain.com` or `http://youripaddress:21114`.
8. Log in with the username `admin` and password `test1234`.
9. Enter your license code purchased in step 1.
### How can I convert from RustDesk Server Open Source to RustDesk Server Pro?
1. Get your license from [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), check [license](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) page for more details.
2. Open TCP port 21114.
3. Log into your RustDesk Server.
4. If you didn't already use DNS and want to use SSL create a DNS name i.e. `rustdesk.yourdomain.com`.
5. Go to [this page](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source).
6. Copy and paste the command into your Linux terminal.
7. Follow the prompts as they guide you through the install.
8. Once the install is complete go to `https://rustdesk.yourdomain.com` or `http://youripaddress:21114`.
9. Log in with the username `admin` and password `test1234`.
10. Enter your license code purchased in step 1.
### There is a new version of RustDesk Server Pro out, how can I upgrade?
1. Go to [this page](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#upgrade).
2. Copy and paste the command into your Linux terminal.
3. Follow the prompts as they guide you through the upgrade.
### I installed with the script, how can I start and stop services?
The services use systemd so can be started and stopped using `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` e.g. `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.
### I installed with the script, how can I view the Linux logs?
The logs are stored in `/var/log/rustdesk-server`, you can view them using `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` or `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`.
### I installed with the script, how can I check the status of the RustDesk services?
To check the status `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` e.g. `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.
### How can I change the admin password?
1. Go to `https://rustdesk.yourdomain.com` or `http://youripaddress:21114`.
2. Log in with the username `admin` and password `test1234`.
3. Click on `admin` in the top right hand corner.
4. Click on `Settings`.
5. Enter your new password in the boxes provided.
### How can I move my license to a new server?
Please see [here](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration).
### Emails aren't working from my VPS
A lot of VPS providers block ports 465 and 25.
A simple way to check is using telnet. To test in the Linux terminal type `telnet your.mailserver.com 25`. On Windows use PowerShell with `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`.
Your mail server may not be using port 25. Please make sure you are using the correct ports.
### Can I deploy RustDesk using PowerShell or similar?
Sure, you can find scripts to aid deployment [here](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/).
### I have installed RustDesk Server Pro manually but the API web console isn't behind SSL, how can I secure this?
Use a proxy like Nginx, the simple install script has one, it's really simple. [This is how we do it](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/blob/493ad90daf8815c3052ff4d0d4aa9cc07e411efa/install.sh#L252).
Similar configs should work with Traefik v2, HAProxy, Apache Proxy and Cloudflare Tunnel.
### How can I file a bug report?
Please file via [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues).
### Why if I am self hosting is this not free and open source?
1. RustDesk has become a full time job for a number of people, they have lives, wives, jobs and kids which all demands attention and costs money!
2. We want to be here and still making great progress in years to come.
3. The open source version will continue to be open source and we encourage others to make developments in line with the AGPL license.
### I can't connect to devices in different groups, why is this?
This is easily sorted, you need to allow cross-group access.
1. Add new groups.
2. Click `Edit`.
3. Select the relevant groups you want access (it automatically adds them in the corresponding group).
### How can I get configs automatically?
Configs are generated automatically.
1. Download the newest clients from [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest).
2. On the main page in the web console click on `Windows EXE`.
3. Fill in the host and API (if different from your config).
4. Click `Submit`.
5. Scan QR Code on Android and rename exe to what has been generated.
### Do you offer hosting for RustDesk Server Pro?
Please get in touch with our [sales](mailto://sales@rustdesk.com) team.
### Is there somewhere I can see video setup guides?
Yes! We have a [YouTube Channel](https://youtube.com/@RustDesk).
### Why are my logs are empty?
Ensure API is set on both the device being controlled and the machine controlling.
On the left hand side click on `Logs`.
### How can I uninstall RustDesk Server Pro?
Run the following commands:
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
If the script installed Nginx then remove using:
```sh
sudo apt remove nginx
```
### How can I remove devices from the device list in the web console?
Disable and then delete will now be available.
### How can I update RustDesk with PowerShell?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.3")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.3/rustdesk-1.2.3-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
### `Key mismatch` error
Please configure your client with [correct key](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
### `Failed to connect to relay server` error
Please make sure `hbbr` is running. More information about `hbbr`, you can find [here](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
If your `hbbr` does not run on the same machine of `hbbs`, or you have multiple relay servers, or you do not run it on default port `21117`, you have to tell it to `hbbs` explicitly. Please check [here](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
### Reset MFA for Admin account
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576

216
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.zh-cn.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,216 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
## 如何使用简单安装脚本进行安装？
1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
2. 启动 VPS、裸机或 Linux VM。
3. 如果您想使用 DNS 和 SSL，请创建一个 DNS 名称，即`rustdesk.yourdomain.com`。
4. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install)。
5. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
6. 按照提示完成安装。
7. 安装完成后，转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
8. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
9. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
## 如何从 RustDesk Server开源版本 转换为 RustDesk Server Pro？
1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
2. 打开 TCP 端口 21114。
3. 登录您的 RustDesk 服务器。
4. 如果您尚未使用 DNS 并且想要使用 SSL，请创建一个 DNS 名称，即`rustdesk.yourdomain.com`。
5. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source)。
6. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
7. 按照提示完成安装。
8. 安装完成后，转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
9. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
## RustDesk Server Pro 有新版本，如何升级？
1. 转到[此页面](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#upgrade)。
2. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
3. 按照提示进行升级。
## 我使用脚本安装了，如何启动和停止服务？
这些服务使用 systemd，因此可以使用`sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr`来启动和停止，例如 `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`。
## 我用脚本安装了，如何查看Linux日志？
日志存储在 /var/log/rustdesk-server 中，您可以使用 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` 或 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error` 查看它们。
## 我使用脚本安装了，如何检查 RustDesk 服务的状态？
要检查状态 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` 例如 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`。
## 如何在 Windows 上安装 RustDesk Server Pro？
1. 从 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 获取许可证，查看 [license](/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license) 页面了解更多详细信息。
2. 从 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/releases/latest) 下载 Windows 安装程序。
3. 解压 Windows 安装程序。
4. 运行安装程序并按照屏幕上的步骤进行操作。
5. 完成后打开 RustDesk Server。
6. 按照提示完成安装。
7. 单击`服务`，然后单击`启动`。
8. 安装完成后，转到`http://youripaddress:21114`。
9. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。
## 如何更改管理员密码？
1. 转到`https://rustdesk.yourdomain.com`或`http://youripaddress:21114`。
2. 使用用户名`admin`和密码`test1234`登录。
3. 单击右上角的`管理`。
4. 单击`设置`。
5. 在提供的框中输入您的新密码。
## 如何删除默认的`admin`用户？
1. 创建另一个启用`管理员`的帐户。
2. 使用新的管理帐户登录。
3. 删除`Users`页面上的`admin`。
## 如何设置我的中继服务器？
1. 转到左侧菜单上的`设置`。
2. 单击子菜单上的`中继`。
3. 单击`中继服务器`旁边的`+`。
4. 在现在显示的框中输入中继服务器 DNS 地址或 IP 地址，然后按 Enter。
5. 如果您有多个中继服务器，您可以继续单击`+`并根据需要调整地理设置（记住并将您的密钥复制到其他服务器）。
## 如何设置或更改许可证？
1. 转到左侧菜单上的`设置`。
2. 单击子菜单上的`许可证`。
3. 单击`编辑`并粘贴您的许可证代码。
4. 单击`确定`。
## 如何将我的许可证移至新服务器？
请参阅[此处](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration)。
## 如何查看日志？
在左侧单击`日志`。
## 如何设置电子邮件？
本例中的 Gmail
1. 转到左侧菜单上的`设置`。
2. 单击子菜单上的`SMTP`。
3. 输入 SMTP 地址 `smtp.gmail.com`。
4. 在`SMTP 端口`中输入端口 587。
5. 在`邮件帐户`中输入 Gmail 帐户，即`myrustdeskserver@gmail.com`。
6. 输入您的密码（您可能需要应用程序密码）。
7. 在`发件人`中输入您的 Gmail 帐户，即`myrustdeskserver@gmail.com`。
8. 单击`检查`保存。
## 我的 VPS 无法发送电子邮件
许多 VPS 提供商会阻止端口 465 和 25。
一个简单的检查方法是使用 telnet。 要在 Linux 终端中测试，请输入`telnet your.mailserver.com 25`。 在 Windows 上，使用 PowerShell 和`Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`。
您的邮件服务器可能未使用端口 25。请确保您使用的是正确的端口。
## 我可以使用 powershell 部署 RustDesk 吗？
当然，此脚本可以提供帮助，将`youraddress`和`yourkey`替换为 RustDesk Server Pro 地址和密钥的地址和密钥
```
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if($rdver -eq "1.2.1")
{
write-output "RustDesk $rdver is the newest version"
exit
}
If (!(Test-Path c:\Temp)) {
New-Item -ItemType Directory -Force -Path c:\Temp > null
}
cd c:\Temp
powershell Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.1/rustdesk-1.2.1-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
$ServiceName = 'Rustdesk'
$arrService = Get-Service -Name $ServiceName -ErrorAction SilentlyContinue
if ($arrService -eq $null)
{
Start-Sleep -seconds 20
}
while ($arrService.Status -ne 'Running')
{
Start-Service $ServiceName
Start-Sleep -seconds 5
$arrService.Refresh()
}
net stop rustdesk
$username = ((Get-WMIObject -ClassName Win32_ComputerSystem).Username).Split('\')[1]
Remove-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
New-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
Set-Content C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
Remove-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
New-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
Set-Content C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
net start rustdesk
```
## 如何从网络上的代理或使用 RMM 类型系统获取 RustDesk ID？
在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：
```
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" --get-id
sleep 2
$rustdesk_id = (get-clipboard)
Write-Output $rustdesk_id
```
## 如何在我的网络上或使用 RMM 类型系统的代理上设置永久密码？
在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：
```
$ErrorActionPreference = 'silentlycontinue'
net stop rustdesk > null
$ProcessActive = Get-Process rustdesk -ErrorAction SilentlyContinue
if($ProcessActive -ne $null)
{
stop-process -ProcessName rustdesk -Force
}
$rustdesk_pw = (-join ((65..90) + (97..122) | Get-Random -Count 12 | % {[char]$_}))
Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" "--password $rustdesk_pw" -wait
Write-Output $rustdesk_pw
net start rustdesk > null
```
## 我已手动安装 RustDesk Server Pro，但 API Web 控制台不在 SSL 后面，我该如何保护它？
使用Nginx之类的代理，简单的安装脚本就有一个，非常简单。 [就在这里](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/blob/493ad90daf8815c3052ff4d0d4aa9cc07e411efa/install.sh#L252)。
类似的配置应该适用于 Traefik v2、HAProxy、Apache Proxy 和 Cloudflare Tunnel。
## 我如何提交错误报告？
请通过 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues) 提交。
## 为什么如果我是自托管，这不是免费和开源的吗？
1. RustDesk 已经成为维护者的全职工作，他们有生活，有妻子，有工作，有孩子，他们像你一样需要花钱生活！
2. 我们希望在未来的几年里继续取得巨大进步。
3. 开源版本将继续开源，我们鼓励其他人在符合AGPL许可的情况下进行开发。
## 我无法连接到不同组中的设备，这是为什么？
这很容易排序，您需要允许跨组访问。
1. 添加新群组。
2. 单击编辑。
3. 选择您想要访问的相关组（它会自动将它们添加到相应的组中）。
## 如何自动获取配置？
配置是自动生成的。
1. 从[GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest)下载最新的客户端。
2. 在 Web 控制台的主页上单击 Windows EXE。
3. 填写主机和 API（如果与您的配置不同）。
4. 单击`提交`。
5. 扫描Android上的二维码并将exe重命名为生成的文件。
## 你们是否提供 RustDesk Server Pro 托管？
请联系我们的[销售](mailto://sales@rustdesk.com) 团队。
## 有什么地方可以看到视频设置指南吗？
是的！ 我们有一个 [YouTube 频道](https://youtube.com/@RustDesk)，稍后会创建B站频道。