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@@ -0,0 +1,236 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
## ¿Cómo puedo instalar con el script de instalación simple?
1. Obtén tu licencia desde [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consulta la página de [licencia](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) para más detalles.
2. Inicia un VPS, metal desnudo o VM Linux.
3. Si quieres usar DNS y SSL, crea un nombre DNS como `rustdesk.yourdomain.com`.
4. [Esta página](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install).
5. Copia y pega el comando en tu terminal Linux.
6. Sigue las indicaciones que te guían a través de la instalación.
7. Una vez completada la instalación, ve a `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
8. Inicia sesión con el nombre de usuario `admin` y contraseña `test1234`.
9. Ingresa tu código de licencia comprado en el paso 1.
## ¿Cómo puedo convertir de RustDesk Server Open Source a RustDesk Server Pro?
1. Obtén tu licencia desde [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consulta la página de [licencia](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) para más detalles.
2. Abre el puerto TCP 21114.
3. Inicia sesión en tu RustDesk Server.
4. Si aún no usas DNS y quieres usar SSL, crea un nombre DNS como `rustdesk.yourdomain.com`.
5. [Esta página](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source).
6. Copia y pega el comando en tu terminal Linux.
7. Sigue las indicaciones que te guían a través de la instalación.
8. Una vez completada la instalación, ve a `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
9. Inicia sesión con el nombre de usuario `admin` y contraseña `test1234`.
10. Ingresa tu código de licencia comprado en el paso 1.
## Hay una nueva versión de RustDesk Server Pro, ¿cómo puedo actualizar?
Es mejor hacer una copia de seguridad de los archivos de datos (archivos sqlite3, etc.) primero, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375.
- ### Si instalaste con script (`install.sh`)
Por favor ejecuta [update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade).
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull
sudo docker compose up -d
```
Pero esto depende de tu versión de docker, para más discusión, consulta [esto](https://stackoverflow.com/questions/37685581/how-to-get-docker-compose-to-use-the-latest-image-from-repository).
- ### Docker
```
sudo docker ps
# también puedes usar <NOMBRE DEL CONTENEDOR>, ej. `hbbs` y `hbbr` si sigues nuestro manual.
sudo docker stop <ID DEL CONTENEDOR>
sudo docker rm <ID DEL CONTENEDOR>
sudo docker rmi <ID DE LA IMAGEN>
sudo docker run ..... # igual que lo instalaste antes
```
## Instalé con el script, ¿cómo puedo iniciar y detener servicios?
Los servicios usan systemd así que pueden iniciarse y detenerse usando `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` ej. `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.
## Instalé con el script, ¿cómo puedo ver los logs de Linux?
Los logs se almacenan en `/var/log/rustdesk-server`, puedes verlos usando `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` o `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`.
## Instalé con el script, ¿cómo puedo verificar el estado de los servicios RustDesk?
Para verificar el estado `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` ej. `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.
## ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de admin?
1. Ve a `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
2. Inicia sesión con el nombre de usuario `admin` y contraseña `test1234`.
3. Haz clic en `admin` en la esquina superior derecha.
4. Haz clic en `Configuración`.
5. Ingresa tu nueva contraseña en las casillas proporcionadas.
## ¿Cómo puedo mover mi licencia a un nuevo servidor?
Por favor ve [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration).
## Los correos electrónicos no funcionan desde mi VPS
Muchos proveedores de VPS bloquean los puertos 465 y 25.
Una forma simple de verificar es usando telnet. Para probar en el terminal Linux escribe `telnet your.mailserver.com 25`. En Windows usa PowerShell con `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`.
Tu servidor de correo puede no estar usando el puerto 25. Asegúrate de usar los puertos correctos.
## ¿Puedo desplegar RustDesk usando PowerShell o similar?
Por supuesto, puedes encontrar scripts para ayudar con el despliegue [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/).
## ¿Cómo puedo reportar un error?
Por favor reporta vía [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues).
## ¿Por qué si estoy auto-hospedando esto no es gratis y código abierto?
1. RustDesk se ha convertido en un trabajo de tiempo completo para varias personas, tienen vidas, esposas, trabajos e hijos que requieren atención y cuestan dinero!
2. Queremos estar aquí y seguir haciendo grandes progresos en los años venideros.
3. La versión código abierto continuará siendo código abierto y alentamos a otros a hacer desarrollos en línea con la licencia AGPL.
## No puedo conectarme a dispositivos en diferentes grupos, ¿por qué?
Esto se soluciona fácilmente, necesitas permitir acceso entre grupos.
1. Agregar nuevos grupos.
2. Hacer clic en `Editar`.
3. Seleccionar los grupos relevantes a los que quieres acceso (los agrega automáticamente en el grupo correspondiente).
## ¿Cómo puedo obtener configuraciones automáticamente?
Las configuraciones se generan automáticamente.
1. Descarga los clientes más nuevos de [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest).
2. En la página principal de la consola web haz clic en `Windows EXE`.
3. Llena el host y API (si es diferente de tu configuración).
4. Haz clic en `Enviar`.
5. Escanea el código QR en Android y renombra el exe a lo que se ha generado.
## ¿Ofrecen hosting para RustDesk Server Pro?
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de [ventas](mailto://sales@rustdesk.com).
## ¿Hay algún lugar donde pueda ver guías de configuración en video?
¡Sí! Tenemos un [Canal de YouTube](https://youtube.com/@RustDesk).
## ¿Por qué mis logs / nombres de dispositivo están vacíos?
Asegúrate de que la API esté configurada correctamente en el dispositivo controlado, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750.
## ¿Cómo puedo desinstalar RustDesk Server Pro?
Ejecuta los siguientes comandos:
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
Si el script instaló Nginx entonces remueve usando:
```sh
sudo apt remove nginx
```
## ¿Cómo puedo eliminar dispositivos de la lista de dispositivos en la consola web?
Desactiva y luego eliminar estará disponible.
## ¿Cómo puedo actualizar RustDesk con PowerShell?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
## Error `Key mismatch`
Por favor configura tu cliente con la [clave correcta](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
## Error `Failed to connect to relay server`
Por favor asegúrate de que `hbbr` esté ejecutándose. Más información sobre `hbbr`, puedes encontrarla [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
Si tu `hbbr` no se ejecuta en la misma máquina que `hbbs`, o tienes múltiples servidores relay, o no lo ejecutas en el puerto predeterminado `21117`, tienes que decirle a `hbbs` explícitamente. Por favor consulta [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
## Restablecer MFA para cuenta Admin
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
## Configurar HTTPS para consola web manualmente
### 1. Comprar un nombre de dominio y resolverlo a la dirección IP de tu servidor.
* Compra un nombre de dominio de un registrador como GoDaddy, Namecheap o Namesilo.
* Resuelve el nombre de dominio a la dirección IP de tu servidor con uno de los siguientes:
- El panel de control de tu registrador de dominios (recomendado)
- [Proveedores DNS](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_managed_DNS_providers)
### 2. Instalar Nginx
* Debian/Ubuntu: `sudo apt-get install nginx`
* Fedora/CentOS: `sudo dnf install nginx` o `sudo yum install nginx`
* Arch: `sudo pacman -S install nginx`
* openSUSE: `sudo zypper install nginx`
* Gentoo: `sudo emerge -av nginx`
* Alpine: `sudo apk add --no-cache nginx`
### 3. Instalar Certbot
* Método 1: Si `snap` está instalado, ejecuta `sudo snap install certbot --classic`.
* Método 2: Usa `python3-certbot-nginx` en su lugar, ej. `sudo apt-get install python3-certbot-nginx` para Ubuntu.
* Método 3: Si los dos métodos anteriores fallaron, intenta instalar `certbot-nginx`, ej. `sudo yum install certbot-nginx` para CentOS 7.
### 4. Configurar Nginx
Hay dos formas de hacerlo. Consulta la documentación completa para los pasos detallados.
### 5. Habilitar reglas de firewall para el dominio
```sh
sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw --force enable
sudo ufw --force reload
```
### 6. Generar certificado SSL
Reemplaza `$YOUR_DOMAIN` con tu nombre de dominio, luego ejecuta:
`sudo certbot --nginx --cert-name $YOUR_DOMAIN --key-type ecdsa --renew-by-default --no-eff-email --agree-tos --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory -d $YOUR_DOMAIN`
### 7. Iniciar sesión en la página web
Abre `https://<YOUR_DOMAIN>` en el navegador, inicia sesión usando el nombre de usuario predeterminado "admin" y contraseña "test1234", luego cambia la contraseña a la tuya.
## SELinux
Si aparece `Waiting for RustDesk Relay service to become active...` al instalar, puede ser causado por SELinux. Puedes intentar los siguientes comandos:
```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```
## Firewall
### Firewall de la nube
Si ejecutas en AWS/Azure/Google/DigitalOcean cloud, por favor abre los puertos entrantes UDP (21116) y TCP (21114-21119) en el dashboard del proveedor de la nube.
### Firewall del servidor local
RustDesk configura firewall con `ufw`. Puede no funcionar en algunas distribuciones como CentOS 9, puedes intentar con `firewall-cmd`:
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
```
## Después de cambiar la contraseña de admin en la consola web no puedo iniciar sesión. ¿Hay una forma simple de restablecer la contraseña?
1. Asegúrate de tener `rustdesk-utils` instalado. Si no lo tienes puedes obtenerlo [aquí](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro).
2. El comando es `rustdesk-utils set_password username password`. Si funciona dirá *Done*.
## Agregar certificado CA raíz al contenedor Docker (para falla TLS con SMTP, OIDC etc.)
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703

529
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.fr.md Normal file
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@@ -0,0 +1,529 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
## Comment puis-je installer avec le script d'installation simple ?
1. Obtenez votre licence depuis [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consultez la page [licence](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) pour plus de détails.
2. Lancez un VPS, un serveur dédié ou une VM Linux.
3. Si vous voulez utiliser DNS et SSL, créez un nom DNS par exemple `rustdesk.yourdomain.com`.
4. [Cette page](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install).
5. Copiez et collez la commande dans votre terminal Linux.
6. Suivez les invites qui vous guident à travers l'installation.
7. Une fois l'installation terminée, allez sur `https://rustdesk.yourdomain.com` ou `http://youripaddress:21114`.
8. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur `admin` et le mot de passe `test1234`.
9. Entrez votre code de licence acheté à l'étape 1.
## Comment puis-je convertir de RustDesk Server Open Source vers RustDesk Server Pro ?
1. Obtenez votre licence depuis [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consultez la page [licence](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) pour plus de détails.
2. Ouvrez le port TCP 21114.
3. Connectez-vous à votre serveur RustDesk.
4. Si vous n'utilisez pas déjà DNS et voulez utiliser SSL, créez un nom DNS par exemple `rustdesk.yourdomain.com`.
5. [Cette page](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source).
6. Copiez et collez la commande dans votre terminal Linux.
7. Suivez les invites qui vous guident à travers l'installation.
8. Une fois l'installation terminée, allez sur `https://rustdesk.yourdomain.com` ou `http://youripaddress:21114`.
9. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur `admin` et le mot de passe `test1234`.
10. Entrez votre code de licence acheté à l'étape 1.
## Il y a une nouvelle version de RustDesk Server Pro, comment puis-je la mettre à jour ?
Vous feriez mieux de sauvegarder les fichiers de données (fichiers sqlite3, etc.) d'abord, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375.
- ### Si vous avez installé avec le script (`install.sh`)
Veuillez exécuter [update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade).
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull
sudo docker compose up -d
```
Mais cela dépend de votre version de docker, pour plus de discussion, consultez [ceci](https://stackoverflow.com/questions/37685581/how-to-get-docker-compose-to-use-the-latest-image-from-repository).
- ### Docker
```
sudo docker ps
# vous pouvez également utiliser <NOM DU CONTENEUR>, par exemple `hbbs` et `hbbr` si vous suivez notre manuel.
sudo docker stop <ID DU CONTENEUR>
sudo docker rm <ID DU CONTENEUR>
sudo docker rmi <ID DE L'IMAGE>
sudo docker run ..... # identique à la façon dont vous l'avez installé avant
```
par exemple
```
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
30822972c220 rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbr" 10 seconds ago Restarting (1) 2 seconds ago hbbr
0f3a6f185be3 rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbs" 15 seconds ago Up 14 seconds hbbs
root@hz:~# sudo docker kill hbbr hbbs
hbbr
hbbs
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
root@hz:~# sudo docker rm hbbr hbbs
hbbr
hbbs
root@hz:~# sudo docker rmi rustdesk/rustdesk-server-pro
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro@sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Deleted: sha256:a3d9d43a3d1dd84b10c39fe0abf7767b18a87819ff0981443ce9e9a52604c889
Deleted: sha256:65ae79ecc0f8b1c8a21085d04af7c8d8f368dd5ad844982d4c7b3ac1f38ba33a
Deleted: sha256:9274a824aef10f2ef106d8f85fbd1905037169cf610951f63dc5109dae4b0825
Deleted: sha256:aa89ac8b57a49f49f041c01b9c0f016060e611cf282e3fda281bc6bebbabaf3f
Deleted: sha256:4af9839016f72586a46f915cae8a5ccf3380ba88a2f79532692d3b1d7020387e
Deleted: sha256:e900a7ffc2fc14fa432cc04823740dcbb78c0aa3508abbbe287ce8b274541ada
Deleted: sha256:503eeab76c11e8316a2a450ef0790d31c5af203309e9c5b44d1bf8a601e6e587
Deleted: sha256:825683356e7dbfcbaabcbf469c9aeb34d36ebeab0308170432b9553e28203116
Deleted: sha256:24a48d4af45bab05d8712fe22abec5761a7781283500e32e34bdff5798c09399
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY TAG IMAGE ID CREATED SIZE
rustdesk/makepkg latest 86a981e2e18f 2 months ago 2.23GB
root@hz:~# sudo docker run --name hbbs -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbs
Unable to find image 'rustdesk/rustdesk-server-pro:latest' locally
latest: Pulling from rustdesk/rustdesk-server-pro
4ce000a43472: Pull complete
1543f88421d3: Pull complete
9b209c1f5a8d: Pull complete
d717f548a400: Pull complete
1e60b98f5660: Pull complete
a86960d9bced: Pull complete
acb361c4bbf6: Pull complete
4f4fb700ef54: Pull complete
Digest: sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Status: Downloaded newer image for rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
0cc5387efa8d2099c0d8bc657b10ed153a6b642cd7bbcc56a6c82790a6e49b04
root@hz:~# sudo docker run --name hbbr -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbr
4eb9da2dc460810547f6371a1c40a9294750960ef2dbd84168079e267e8f371a
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
4eb9da2dc460 rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbr" 5 seconds ago Restarting (1) Less than a second ago hbbr
0cc5387efa8d rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbs" 8 seconds ago Up 7 seconds hbbs
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY TAG IMAGE ID CREATED SIZE
rustdesk/rustdesk-server-pro latest a3d9d43a3d1d 5 days ago 193MB
rustdesk/makepkg latest 86a981e2e18f 2 months ago 2.23GB
```
Pour plus de détails, consultez [ceci](https://www.cherryservers.com/blog/how-to-update-docker-image).
## J'ai installé avec le script, comment puis-je démarrer et arrêter les services ?
Les services utilisent systemd et peuvent être démarrés et arrêtés en utilisant `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` par exemple `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.
## J'ai installé avec le script, comment puis-je voir les journaux Linux ?
Les journaux sont stockés dans `/var/log/rustdesk-server`, vous pouvez les voir en utilisant `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` ou `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`.
## J'ai installé avec le script, comment puis-je vérifier le statut des services RustDesk ?
Pour vérifier le statut `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` par exemple `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.
## Comment puis-je changer le mot de passe admin ?
1. Allez sur `https://rustdesk.yourdomain.com` ou `http://youripaddress:21114`.
2. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur `admin` et le mot de passe `test1234`.
3. Cliquez sur `admin` dans le coin supérieur droit.
4. Cliquez sur `Paramètres`.
5. Entrez votre nouveau mot de passe dans les cases fournies.
## Comment puis-je transférer ma licence vers un nouveau serveur ?
Veuillez voir [ici](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration).
## Les emails ne fonctionnent pas depuis mon VPS
Beaucoup de fournisseurs VPS bloquent les ports 465 et 25.
Un moyen simple de vérifier est d'utiliser telnet. Pour tester dans le terminal Linux, tapez `telnet your.mailserver.com 25`. Sous Windows, utilisez PowerShell avec `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`.
Votre serveur de messagerie peut ne pas utiliser le port 25. Assurez-vous d'utiliser les bons ports.
## Puis-je déployer RustDesk en utilisant PowerShell ou similaire ?
Bien sûr, vous pouvez trouver des scripts pour aider au déploiement [ici](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/).
## Comment puis-je signaler un bug ?
Veuillez le signaler via [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues).
## Pourquoi si je m'auto-héberge, ce n'est pas gratuit et open source ?
1. RustDesk est devenu un travail à temps plein pour un certain nombre de personnes, elles ont des vies, des épouses, des emplois et des enfants qui demandent tous de l'attention et coûtent de l'argent !
2. Nous voulons être là et continuer à faire de grands progrès dans les années à venir.
3. La version open source continuera d'être open source et nous encourageons les autres à faire des développements conformément à la licence AGPL.
## Je ne peux pas me connecter aux appareils dans différents groupes, pourquoi ?
C'est facilement résolu, vous devez autoriser l'accès inter-groupes.
1. Ajoutez de nouveaux groupes.
2. Cliquez sur `Modifier`.
3. Sélectionnez les groupes pertinents auxquels vous voulez accès (cela les ajoute automatiquement dans le groupe correspondant).
## Comment puis-je obtenir des configurations automatiquement ?
Les configurations sont générées automatiquement.
1. Téléchargez les derniers clients depuis [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest).
2. Sur la page principale de la console web, cliquez sur `Windows EXE`.
3. Remplissez l'hôte et l'API (si différent de votre configuration).
4. Cliquez sur `Soumettre`.
5. Scannez le code QR sur Android et renommez l'exe selon ce qui a été généré.
## Offrez-vous de l'hébergement pour RustDesk Server Pro ?
Veuillez contacter notre équipe [commerciale](mailto://sales@rustdesk.com).
## Y a-t-il un endroit où je peux voir des guides vidéo de configuration ?
Oui ! Nous avons une [chaîne YouTube](https://youtube.com/@RustDesk).
## Pourquoi mes journaux / noms d'appareils sont-ils vides ?
Assurez-vous que l'API est correctement configurée sur l'appareil contrôlé, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750.
## Comment puis-je désinstaller RustDesk Server Pro ?
Exécutez les commandes suivantes :
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
Si le script a installé Nginx, supprimez-le en utilisant :
```sh
sudo apt remove nginx
```
## Comment puis-je supprimer des appareils de la liste d'appareils dans la console web ?
Désactivez puis supprimez sera maintenant disponible.
## Comment puis-je mettre à jour RustDesk avec PowerShell ?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
## Erreur `Key mismatch`
Veuillez configurer votre client avec la [bonne clé](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
## Erreur `Failed to connect to relay server`
Assurez-vous que `hbbr` fonctionne. Plus d'informations sur `hbbr`, vous pouvez les trouver [ici](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
Si votre `hbbr` ne fonctionne pas sur la même machine que `hbbs`, ou si vous avez plusieurs serveurs relais, ou si vous ne l'exécutez pas sur le port par défaut `21117`, vous devez le dire explicitement à `hbbs`. Veuillez vérifier [ici](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
## Réinitialiser MFA pour le compte Admin
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
## Configurer HTTPS pour la console web manuellement
### 1. Acheter un nom de domaine et le résoudre vers l'adresse IP de votre serveur.
* Achetez un nom de domaine chez un registraire de domaines comme GoDaddy, Namecheap, ou Namesilo.
* Résolvez le nom de domaine vers l'adresse IP de votre serveur avec l'un des éléments suivants :
- Le panneau de contrôle de votre registraire de domaines (recommandé)
- [Fournisseurs DNS](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_managed_DNS_providers)
Par exemple, si vous achetez un nom de domaine `example.com` de `Namesilo` et que l'adresse IP de votre serveur est `123.123.123.123`, vous voulez utiliser le sous-domaine `rustdesk.example.com` comme adresse de votre console web HTTPS. Vous devez ouvrir [le lien](https://www.namesilo.com/account_domains.php), cliquer sur le bouton avec l'info-bulle `Manage dns for the domain`, ajouter un enregistrement `A` avec le nom d'hôte `rustdesk` et l'adresse IP de votre serveur.
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-dns-button.png)
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-add-a-record.png)
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-dns-table.png)
* Il faut du temps pour que le DNS prenne effet, https://www.whatsmydns.net et vérifiez si le nom de domaine a été résolu vers l'adresse IP de votre serveur. L'étape 6 dépend du résultat de résolution correct. Dans les étapes suivantes, remplacez `<YOUR_DOMAIN>` par votre sous-domaine, par exemple `rustdesk.example.com`.
### 2. Installer Nginx
* Debian/Ubuntu : `sudo apt-get install nginx`
* Fedora/CentOS : `sudo dnf install nginx` ou `sudo yum install nginx`
* Arch : `sudo pacman -S install nginx`
* openSUSE : `sudo zypper install nginx`
* Gentoo : `sudo emerge -av nginx`
* Alpine : `sudo apk add --no-cache nginx`
Exécutez `nginx -h` pour vérifier s'il a été installé avec succès.
### 3. Installer Certbot
* Méthode 1 : Si `snap` est installé, exécutez `sudo snap install certbot --classic`.
* Méthode 2 : Utilisez `python3-certbot-nginx` à la place, par exemple `sudo apt-get install python3-certbot-nginx` pour Ubuntu.
* Méthode 3 : Si les deux méthodes ci-dessus ont échoué, essayez d'installer `certbot-nginx`, par exemple `sudo yum install certbot-nginx` pour CentOS 7.
Exécutez `certbot -h` pour vérifier s'il a été installé avec succès.
### 4. Configurer Nginx
Il y a deux façons :
* Si les répertoires `/etc/nginx/sites-available` et `/etc/nginx/sites-enabled` existent, remplacez `<YOUR_DOMAIN>` de la commande suivante par votre nom de domaine et exécutez-la.
```sh
cat > /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf << EOF
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
}
EOF
```
Puis exécutez `sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf /etc/nginx/sites-enabled/rustdesk.conf`.
Exécutez `cat /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf` pour vous assurer que son contenu est correct.
* Si les répertoires `/etc/nginx/sites-available` et `/etc/nginx/sites-enabled` n'existent pas et que le répertoire `/etc/nginx/conf.d` existe, remplacez `<YOUR_DOMAIN>` de la commande suivante par votre nom de domaine et exécutez-la.
```sh
cat > /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf << EOF
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
}
EOF
```
Exécutez `cat /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf` pour vous assurer que son contenu est correct.
### 5. Activer les règles de pare-feu pour le domaine
Exécutez les commandes suivantes :
```sh
sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw --force enable
sudo ufw --force reload
```
### 6. Générer le certificat SSL
Remplacez `$YOUR_DOMAIN` par votre nom de domaine, puis exécutez
`sudo certbot --nginx --cert-name $YOUR_DOMAIN --key-type ecdsa --renew-by-default --no-eff-email --agree-tos --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory -d $YOUR_DOMAIN`.
S'il vous demande `Enter email address (used for urgent renewal and security notices)`, entrez votre adresse email.
Finalement, le contenu de `rustdesk.conf` devrait ressembler à ceci :
```
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
listen 443 ssl; # managed by Certbot
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/fullchain.pem; # managed by Certbot
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/privkey.pem; # managed by Certbot
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
}
server {
if ($host = <YOUR_DOMAIN>) {
return 301 https://$host$request_uri;
} # managed by Certbot
server_name <YOUR_DOMAIN>;
listen 80;
return 404; # managed by Certbot
}
```
Voici quelques erreurs courantes :
* La console affiche `Successfully deployed certificate for <YOUR_DOMAIN> to /etc/nginx/.../default` plutôt que `Successfully deployed certificate for <YOUR_DOMAIN> to /etc/nginx/.../rustdesk.conf`.
La raison peut être que Certbot ne trouve pas le fichier `rustdesk.conf`, vous pouvez essayer l'une des solutions suivantes :
- Vérifiez le résultat de l'étape 5, exécutez `sudo service nginx restart`.
- Copiez les configurations de serveur `server{...}` qui contiennent `<YOUR_DOMAIN>` vers `rustdesk.conf`, et changez `location{...}` vers le contenu ci-dessous.
```sh
location / {
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
```
* `too many certificates (5) already issued for this exact set of domains in the last 168 hours`
Solution : Ajoutez un autre nom de domaine au DNS et changez `<YOUR_DOMAIN>` vers celui-ci, par exemple `rustdesk2.example.com`. Puis répétez les étapes 1, 4, 6.
* `Error getting validation data`
Solution : cela peut être causé par le pare-feu, veuillez vous référer à https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/#firewall
Notice : Exécutez `sudo service nginx restart` si vous changez le `rustdesk.conf` manuellement.
### 7. Se connecter à la page web
* Ouvrez `https://<YOUR_DOMAIN>` dans le navigateur, connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur par défaut "admin" et le mot de passe "test1234", puis changez le mot de passe vers le vôtre.
### 8. Ajouter le support WebSocket Secure (WSS) pour le serveur d'identifiant et le serveur relais pour activer la communication sécurisée pour toutes les plateformes.
Ajoutez la configuration suivante à la première section `server` du fichier `/etc/nginx/.../rustdesk.conf`, puis redémarrez le service `Nginx`.
Le client web peut être accédé via `https://<YOUR_DOMAIN>/web`. Les clients personnalisés peuvent utiliser WebSocket en définissant `allow-websocket=Y` dans les options avancées. Si le client personnalisé avec WebSocket activé est utilisé, il n'utilisera pas TCP/UDP et ne pourra se connecter que par un relais (sauf pour les connexions IP directes). Si seul ce client activé WebSocket est utilisé, le serveur peut fermer les ports 21114 à 21119 et ne garder que le port 443 ouvert.
```
location /ws/id {
proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
location /ws/relay {
proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
```
La configuration complète est
```
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
location /ws/id {
proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
location /ws/relay {
proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
listen 443 ssl; # managed by Certbot
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/fullchain.pem; # managed by Certbot
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/privkey.pem; # managed by Certbot
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
}
server {
if ($host = <YOUR_DOMAIN>) {
return 301 https://$host$request_uri;
} # managed by Certbot
server_name <YOUR_DOMAIN>;
listen 80;
return 404; # managed by Certbot
}
```
{{% notice note %}}
Si vous avez précédemment déployé pour les clients web et voulez l'utiliser sur toutes les plateformes, vous devez ajouter `proxy_read_timeout`.
{{% /notice %}}
### 9. Contourner CORS si vous utilisez le client web public RustDesk `https://rustdesk.com/web`
Vous devez ajouter ce qui suit dans la section `location /` du `/etc/nginx/.../rustdesk.conf` pour contourner la limitation CORS des navigateurs. Sautez cette étape si vous utilisez votre propre client web.
```
if ($http_origin ~* (https?://(www\.)?rustdesk\.com)) {
add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
}
if ($request_method = 'OPTIONS') {
add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
add_header 'Content-Length' 0;
add_header 'Content-Type' 'text/plain charset=UTF-8';
return 204;
}
```
## SELinux
Si `Waiting for RustDesk Relay service to become active...` apparaît lors de l'installation, cela peut être causé par SELinux. Vous pouvez essayer les commandes suivantes :
```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```
## Pare-feu
### Pare-feu cloud
Si vous exécutez sur AWS/Azure/Google/DigitalOcean cloud, veuillez ouvrir les ports entrants UDP (21116) et TCP (21114-21119) sur le tableau de bord du fournisseur cloud.
- [AWS] https://docs.aws.amazon.com/network-firewall/latest/developerguide/getting-started.html
- [Azure] https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-network/network-security-groups-overview
- [Google] https://cloud.google.com/firewall/docs/firewalls
- [DigitalOcean] https://docs.digitalocean.com/products/networking/firewalls/
### Pare-feu du serveur sur site
RustDesk configure le pare-feu avec `ufw`. Cela peut ne pas fonctionner sur certaines distributions comme CentOS 9, vous pouvez essayer avec `firewall-cmd` :
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
```
Si vous utilisez IP :
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21114/tcp
```
Si vous utilisez DNS/Domaine :
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=80/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=443/tcp
```
Après ce qui précède, exécutez `sudo firewall-cmd --reload` pour recharger le pare-feu.
## Après avoir changé le mot de passe admin dans la console web, je ne peux pas me connecter. Y a-t-il un moyen simple de réinitialiser le mot de passe ?
1. Assurez-vous d'avoir `rustdesk-utils` installé. Si non, vous pouvez l'obtenir [ici](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro). Vous devez également exécuter la commande depuis le dossier où se trouve la base de données, c'est-à-dire `/var/lib/rustdesk-server`.
2. La commande est `rustdesk-utils set_password username password`. Si ça marche, elle dira *Done*.
Vous avez également les autres commandes suivantes `genkeypair`, `validatekeypair [public key] [secret key]`, `doctor [rustdesk-server]`, `reset_email_verification` et `reset_2fa_verification` qui peuvent être utilisées avec `rustdesk-utils`.
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/183
## Ajouter le certificat CA racine dans le conteneur Docker (pour l'échec TLS avec SMTP, OIDC etc.)
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703

185
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.it.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,185 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
## Come posso installare con il script di installazione semplice?
1. Ottieni la tua licenza da [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), controlla la pagina [licenza](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) per maggiori dettagli.
2. Avvia un VPS, bare metal o VM Linux.
3. Se vuoi usare DNS e SSL, crea un nome DNS come `rustdesk.yourdomain.com`.
4. [Questa pagina](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install).
5. Copia e incolla il comando nel tuo terminale Linux.
6. Segui i prompt che ti guidano attraverso l'installazione.
7. Una volta completata l'installazione vai su `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
8. Accedi con nome utente `admin` e password `test1234`.
9. Inserisci il tuo codice licenza acquistato al passaggio 1.
## Come posso convertire da RustDesk Server Open Source a RustDesk Server Pro?
1. Ottieni la tua licenza da [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), controlla la pagina [licenza](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) per maggiori dettagli.
2. Apri la porta TCP 21114.
3. Accedi al tuo RustDesk Server.
4. Se non usi già DNS e vuoi usare SSL, crea un nome DNS come `rustdesk.yourdomain.com`.
5. [Questa pagina](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source).
6. Copia e incolla il comando nel tuo terminale Linux.
7. Segui i prompt che ti guidano attraverso l'installazione.
8. Una volta completata l'installazione vai su `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
9. Accedi con nome utente `admin` e password `test1234`.
10. Inserisci il tuo codice licenza acquistato al passaggio 1.
## C'è una nuova versione di RustDesk Server Pro, come posso aggiornare?
È meglio fare prima il backup dei file di dati (file sqlite3 ecc.), https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375.
- ### Se hai installato con script (`install.sh`)
Esegui [update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade).
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull
sudo docker compose up -d
```
- ### Docker
```
sudo docker ps
sudo docker stop <CONTAINER ID>
sudo docker rm <CONTAINER ID>
sudo docker rmi <IMAGE ID>
sudo docker run ..... # uguale a come l'hai installato prima
```
## Ho installato con lo script, come posso avviare e fermare i servizi?
I servizi usano systemd quindi possono essere avviati e fermati usando `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` es. `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.
## Ho installato con lo script, come posso visualizzare i log di Linux?
I log sono memorizzati in `/var/log/rustdesk-server`, puoi visualizzarli usando `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` o `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`.
## Ho installato con lo script, come posso controllare lo stato dei servizi RustDesk?
Per controllare lo stato `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` es. `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.
## Come posso cambiare la password admin?
1. Vai su `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
2. Accedi con nome utente `admin` e password `test1234`.
3. Clicca su `admin` nell'angolo in alto a destra.
4. Clicca su `Impostazioni`.
5. Inserisci la tua nuova password nelle caselle fornite.
## Come posso spostare la mia licenza su un nuovo server?
Vedi [qui](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration).
## Le email non funzionano dal mio VPS
Molti provider VPS bloccano le porte 465 e 25.
Un modo semplice per controllare è usare telnet. Per testare nel terminale Linux digita `telnet your.mailserver.com 25`. Su Windows usa PowerShell con `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`.
## Posso distribuire RustDesk usando PowerShell o simili?
Certo, puoi trovare script per aiutare la distribuzione [qui](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/).
## Come posso segnalare un bug?
Segnala tramite [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues).
## Perché se sto auto-ospitando questo non è gratuito e open source?
1. RustDesk è diventato un lavoro a tempo pieno per diverse persone, hanno vite, mogli, lavori e figli che richiedono attenzione e costano denaro!
2. Vogliamo essere qui e continuare a fare grandi progressi negli anni a venire.
3. La versione open source continuerà ad essere open source e incoraggiamo altri a fare sviluppi in linea con la licenza AGPL.
## Non riesco a connettermi ai dispositivi in gruppi diversi, perché?
Questo è facilmente risolto, devi permettere l'accesso cross-group.
1. Aggiungi nuovi gruppi.
2. Clicca `Modifica`.
3. Seleziona i gruppi rilevanti a cui vuoi accesso (li aggiunge automaticamente nel gruppo corrispondente).
## Come posso ottenere configurazioni automaticamente?
Le configurazioni sono generate automaticamente.
1. Scarica i client più recenti da [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest).
2. Nella pagina principale della console web clicca su `Windows EXE`.
3. Compila host e API (se diverso dalla tua configurazione).
4. Clicca `Invia`.
5. Scansiona il codice QR su Android e rinomina l'exe con quello che è stato generato.
## Offrite hosting per RustDesk Server Pro?
Contatta il nostro team [vendite](mailto://sales@rustdesk.com).
## C'è un posto dove posso vedere guide video di configurazione?
Sì! Abbiamo un [Canale YouTube](https://youtube.com/@RustDesk).
## Perché i miei log / nomi dispositivo sono vuoti?
Assicurati che l'API sia impostata correttamente sul dispositivo controllato, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750.
## Come posso disinstallare RustDesk Server Pro?
Esegui i seguenti comandi:
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
## Come posso rimuovere dispositivi dalla lista dispositivi nella console web?
Disabilita e poi elimina sarà disponibile.
## Come posso aggiornare RustDesk con PowerShell?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
## Errore `Key mismatch`
Configura il tuo client con la [chiave corretta](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
## Errore `Failed to connect to relay server`
Assicurati che `hbbr` sia in esecuzione. Più informazioni su `hbbr`, puoi trovarle [qui](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
## Resetta MFA per account Admin
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
## Impostare HTTPS per console web manualmente
Consulta la documentazione completa per istruzioni dettagliate su configurazione dominio, Nginx, Certbot e certificati SSL.
## SELinux
Se `Waiting for RustDesk Relay service to become active...` appare durante l'installazione, potrebbe essere causato da SELinux:
```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```
## Firewall
### Firewall cloud
Se esegui su AWS/Azure/Google/DigitalOcean cloud, apri le porte UDP (21116) e TCP (21114-21119) in entrata sul dashboard del provider cloud.
### Firewall server on-premise
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
sudo firewall-cmd --reload
```
## Dopo aver cambiato la password admin nella console web non riesco ad accedere. C'è un modo semplice per resettare la password?
1. Assicurati di avere `rustdesk-utils` installato. Se non ce l'hai puoi ottenerlo [qui](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro).
2. Il comando è `rustdesk-utils set_password username password`. Se funziona dirà *Done*.
## Aggiungere certificato CA radice nel container Docker (per fallimento TLS con SMTP, OIDC ecc.)
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703

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content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.ja.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,185 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
## シンプルインストールスクリプトでインストールするには？
1. [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html)からライセンスを取得し、詳細については[ライセンス](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/)ページを確認してください。
2. VPS、ベアメタル、またはLinux VMを起動します。
3. DNSとSSLを使用したい場合は、`rustdesk.yourdomain.com`のようなDNS名を作成します。
4. [このページ](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install)。
5. Linuxターミナルにコマンドをコピー＆ペーストします。
6. インストールを案内するプロンプトに従います。
7. インストールが完了したら`https://rustdesk.yourdomain.com`または`http://youripaddress:21114`にアクセスします。
8. ユーザー名`admin`とパスワード`test1234`でログインします。
9. ステップ1で購入したライセンスコードを入力します。
## RustDesk Server オープンソースからRustDesk Server Proに変換するには？
1. [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html)からライセンスを取得し、詳細については[ライセンス](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/)ページを確認してください。
2. TCPポート21114を開放します。
3. RustDesk Serverにログインします。
4. まだDNSを使用しておらず、SSLを使用したい場合は、`rustdesk.yourdomain.com`のようなDNS名を作成します。
5. [このページ](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source)。
6. Linuxターミナルにコマンドをコピー＆ペーストします。
7. インストールを案内するプロンプトに従います。
8. インストールが完了したら`https://rustdesk.yourdomain.com`または`http://youripaddress:21114`にアクセスします。
9. ユーザー名`admin`とパスワード`test1234`でログインします。
10. ステップ1で購入したライセンスコードを入力します。
## RustDesk Server Proの新バージョンが出ました。アップグレードするには？
まずデータファイル（sqlite3ファイルなど）をバックアップすることをお勧めします、https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375。
- ### スクリプト（`install.sh`）でインストールした場合
[update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade)を実行してください。
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull
sudo docker compose up -d
```
- ### Docker
```
sudo docker ps
sudo docker stop <CONTAINER ID>
sudo docker rm <CONTAINER ID>
sudo docker rmi <IMAGE ID>
sudo docker run ..... # 以前にインストールしたのと同じ
```
## スクリプトでインストールしました。サービスを開始・停止するには？
サービスはsystemdを使用するため、`sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr`例：`sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`で開始・停止できます。
## スクリプトでインストールしました。Linuxログを表示するには？
ログは`/var/log/rustdesk-server`に保存されています。`tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log`または`tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`で表示できます。
## スクリプトでインストールしました。RustDeskサービスのステータスを確認するには？
ステータスを確認するには`sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr`例：`sudo systemctl status rustdesk-hbbs`。
## 管理者パスワードを変更するには？
1. `https://rustdesk.yourdomain.com`または`http://youripaddress:21114`にアクセスします。
2. ユーザー名`admin`とパスワード`test1234`でログインします。
3. 右上角の`admin`をクリックします。
4. `設定`をクリックします。
5. 提供されたボックスに新しいパスワードを入力します。
## ライセンスを新しいサーバーに移動するには？
[こちら](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration)をご覧ください。
## VPSからメールが機能しません
多くのVPSプロバイダーはポート465と25をブロックしています。
簡単な確認方法はtelnetを使用することです。Linuxターミナルでテストするには`telnet your.mailserver.com 25`と入力します。WindowsではPowerShellで`Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`を使用します。
## PowerShellなどを使用してRustDeskをデプロイできますか？
もちろんです。デプロイを支援するスクリプトを[こちら](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/)で見つけることができます。
## バグレポートを提出するには？
[GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues)経由で提出してください。
## セルフホスティングなのに無料でオープンソースではないのはなぜ？
1. RustDeskは多くの人々にとってフルタイムの仕事となり、彼らには生活、妻、仕事、子供があり、これらすべてに注意とお金が必要です！
2. 私たちは今後数年間ここにいて、素晴らしい進歩を続けたいと思っています。
3. オープンソース版は引き続きオープンソースであり、AGPLライセンスに従った開発を他の人々に奨励します。
## 異なるグループのデバイスに接続できません。なぜですか？
これは簡単に解決できます。グループ間アクセスを許可する必要があります。
1. 新しいグループを追加します。
2. `編集`をクリックします。
3. アクセスしたい関連グループを選択します（対応するグループに自動的に追加されます）。
## 設定を自動的に取得するには？
設定は自動的に生成されます。
1. [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest)から最新のクライアントをダウンロードします。
2. Webコンソールのメインページで`Windows EXE`をクリックします。
3. ホストとAPI（設定と異なる場合）を入力します。
4. `送信`をクリックします。
5. AndroidでQRコードをスキャンし、生成されたものにexeをリネームします。
## RustDesk Server Proのホスティングサービスを提供していますか？
[営業](mailto://sales@rustdesk.com)チームにお問い合わせください。
## ビデオ設定ガイドを見ることができる場所はありますか？
はい！[YouTubeチャンネル](https://youtube.com/@RustDesk)があります。
## ログ/デバイス名が空なのはなぜですか？
制御されるデバイスでAPIが正しく設定されていることを確認してください、https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750。
## RustDesk Server Proをアンインストールするには？
以下のコマンドを実行します：
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
## Webコンソールのデバイスリストからデバイスを削除するには？
無効にしてから削除が利用可能になります。
## PowerShellでRustDeskを更新するには？
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
## `Key mismatch`エラー
[正しいキー](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/)でクライアントを設定してください。
## `Failed to connect to relay server`エラー
`hbbr`が実行されていることを確認してください。`hbbr`についての詳細情報は[こちら](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/)で見つけることができます。
## 管理者アカウントのMFAをリセット
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
## Webコンソール用にHTTPSを手動設定
ドメイン設定、Nginx、Certbot、SSL証明書の詳細な手順については完全なドキュメントを参照してください。
## SELinux
インストール時に`Waiting for RustDesk Relay service to become active...`が表示される場合、SELinuxが原因の可能性があります：
```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```
## ファイアウォール
### クラウドファイアウォール
AWS/Azure/Google/DigitalOceanクラウドで実行している場合、クラウドベンダーのダッシュボードでUDP（21116）とTCP（21114-21119）の受信ポートを開いてください。
### オンプレミスサーバーファイアウォール
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
sudo firewall-cmd --reload
```
## Webコンソールで管理者パスワードを変更後、ログインできません。パスワードをリセットする簡単な方法はありますか？
1. `rustdesk-utils`がインストールされていることを確認してください。ない場合は[こちら](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro)で入手できます。
2. コマンドは`rustdesk-utils set_password username password`です。成功すると*Done*と表示されます。
## DockerコンテナにルートCA証明書を追加（SMTP、OIDCなどのTLS障害用）
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703

185
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.pt.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,185 @@
---
title: FAQ
weight: 600
---
## Como posso instalar com o script de instalação simples?
1. Obtenha sua licença em [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consulte a página de [licença](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) para mais detalhes.
2. Inicie um VPS, bare metal ou VM Linux.
3. Se você quiser usar DNS e SSL, crie um nome DNS como `rustdesk.yourdomain.com`.
4. [Esta página](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install).
5. Copie e cole o comando em seu terminal Linux.
6. Siga as instruções que o guiam pela instalação.
7. Após a instalação ser concluída, vá para `https://rustdesk.yourdomain.com` ou `http://youripaddress:21114`.
8. Faça login com o nome de usuário `admin` e senha `test1234`.
9. Digite seu código de licença comprado na etapa 1.
## Como posso converter do RustDesk Server Open Source para o RustDesk Server Pro?
1. Obtenha sua licença em [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consulte a página de [licença](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) para mais detalhes.
2. Abra a porta TCP 21114.
3. Faça login no seu RustDesk Server.
4. Se você ainda não usa DNS e quer usar SSL, crie um nome DNS como `rustdesk.yourdomain.com`.
5. [Esta página](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source).
6. Copie e cole o comando em seu terminal Linux.
7. Siga as instruções que o guiam pela instalação.
8. Após a instalação ser concluída, vá para `https://rustdesk.yourdomain.com` ou `http://youripaddress:21114`.
9. Faça login com o nome de usuário `admin` e senha `test1234`.
10. Digite seu código de licença comprado na etapa 1.
## Há uma nova versão do RustDesk Server Pro, como posso atualizar?
É melhor fazer backup dos arquivos de dados (arquivos sqlite3, etc.) primeiro, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375.
- ### Se você instalou com script (`install.sh`)
Execute [update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade).
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull
sudo docker compose up -d
```
- ### Docker
```
sudo docker ps
sudo docker stop <CONTAINER ID>
sudo docker rm <CONTAINER ID>
sudo docker rmi <IMAGE ID>
sudo docker run ..... # igual a como você instalou antes
```
## Instalei com o script, como posso iniciar e parar serviços?
Os serviços usam systemd então podem ser iniciados e parados usando `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` ex. `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.
## Instalei com o script, como posso ver os logs do Linux?
Os logs são armazenados em `/var/log/rustdesk-server`, você pode vê-los usando `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` ou `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`.
## Instalei com o script, como posso verificar o status dos serviços RustDesk?
Para verificar o status `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` ex. `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.
## Como posso alterar a senha do admin?
1. Vá para `https://rustdesk.yourdomain.com` ou `http://youripaddress:21114`.
2. Faça login com o nome de usuário `admin` e senha `test1234`.
3. Clique em `admin` no canto superior direito.
4. Clique em `Configurações`.
5. Digite sua nova senha nas caixas fornecidas.
## Como posso mover minha licença para um novo servidor?
Veja [aqui](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration).
## E-mails não estão funcionando do meu VPS
Muitos provedores de VPS bloqueiam as portas 465 e 25.
Uma maneira simples de verificar é usando telnet. Para testar no terminal Linux digite `telnet your.mailserver.com 25`. No Windows use PowerShell com `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`.
## Posso implantar RustDesk usando PowerShell ou similar?
Claro, você pode encontrar scripts para auxiliar na implantação [aqui](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/).
## Como posso relatar um bug?
Relate via [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues).
## Por que se estou auto-hospedando isso não é gratuito e código aberto?
1. RustDesk se tornou um trabalho em tempo integral para várias pessoas, elas têm vidas, esposas, empregos e filhos que exigem atenção e custam dinheiro!
2. Queremos estar aqui e continuar fazendo grandes progressos nos próximos anos.
3. A versão código aberto continuará sendo código aberto e encorajamos outros a fazer desenvolvimentos em linha com a licença AGPL.
## Não consigo me conectar a dispositivos em grupos diferentes, por quê?
Isso é facilmente resolvido, você precisa permitir acesso entre grupos.
1. Adicione novos grupos.
2. Clique em `Editar`.
3. Selecione os grupos relevantes aos quais você quer acesso.
## Como posso obter configurações automaticamente?
As configurações são geradas automaticamente.
1. Baixe os clientes mais recentes do [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest).
2. Na página principal do console web clique em `Windows EXE`.
3. Preencha o host e API (se diferente da sua configuração).
4. Clique em `Enviar`.
5. Escaneie o código QR no Android e renomeie o exe para o que foi gerado.
## Vocês oferecem hospedagem para RustDesk Server Pro?
Entre em contato com nossa equipe de [vendas](mailto://sales@rustdesk.com).
## Há algum lugar onde posso ver guias de configuração em vídeo?
Sim! Temos um [Canal do YouTube](https://youtube.com/@RustDesk).
## Por que meus logs / nomes de dispositivos estão vazios?
Certifique-se de que a API esteja configurada corretamente no dispositivo controlado, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750.
## Como posso desinstalar o RustDesk Server Pro?
Execute os seguintes comandos:
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
## Como posso remover dispositivos da lista de dispositivos no console web?
Desative e então excluir ficará disponível.
## Como posso atualizar RustDesk com PowerShell?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
## Erro `Key mismatch`
Configure seu cliente com a [chave correta](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).
## Erro `Failed to connect to relay server`
Certifique-se de que `hbbr` esteja rodando. Mais informações sobre `hbbr`, você pode encontrar [aqui](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
## Redefinir MFA para conta Admin
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
## Configurar HTTPS para console web manualmente
Consulte a documentação completa para instruções detalhadas sobre configuração de domínio, Nginx, Certbot e certificados SSL.
## SELinux
Se `Waiting for RustDesk Relay service to become active...` aparecer durante a instalação, pode ser causado pelo SELinux:
```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```
## Firewall
### Firewall da nuvem
Se executando em AWS/Azure/Google/DigitalOcean, abra as portas UDP (21116) e TCP (21114-21119) no painel do provedor de nuvem.
### Firewall do servidor local
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
sudo firewall-cmd --reload
```
## Após alterar a senha do admin no console web não consigo fazer login. Há uma maneira simples de redefinir a senha?
1. Certifique-se de ter `rustdesk-utils` instalado. Se não, pode obtê-lo [aqui](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro).
2. O comando é `rustdesk-utils set_password username password`. Se funcionar, dirá *Done*.
## Adicionar certificado CA raiz no contêiner Docker (para falha TLS com SMTP, OIDC etc.)
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703

529
content/self-host/rustdesk-server-pro/faq/_index.zh-tw.md Normal file
View File

@@ -0,0 +1,529 @@
---
title: 常見問題
weight: 600
---
## 如何使用簡單安裝腳本安裝？
1. 從 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 獲取您的許可證，請查看[許可證](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/)頁面了解更多詳情。
2. 啟動 VPS、裸機或 Linux VM。
3. 如果您想使用 DNS 和 SSL，請創建 DNS 名稱，例如 `rustdesk.yourdomain.com`。
4. [此頁面](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install)。
5. 複製並粘貼命令到您的 Linux 終端。
6. 按照提示指導您完成安裝。
7. 安裝完成後訪問 `https://rustdesk.yourdomain.com` 或 `http://youripaddress:21114`。
8. 使用用戶名 `admin` 和密碼 `test1234` 登錄。
9. 輸入您在步驟 1 中購買的許可證代碼。
## 如何從 RustDesk Server 開源版轉換為 RustDesk Server Pro？
1. 從 [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html) 獲取您的許可證，請查看[許可證](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/)頁面了解更多詳情。
2. 開放 TCP 端口 21114。
3. 登錄到您的 RustDesk Server。
4. 如果您還沒有使用 DNS 並想使用 SSL，請創建 DNS 名稱，例如 `rustdesk.yourdomain.com`。
5. [此頁面](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source)。
6. 複製並粘貼命令到您的 Linux 終端。
7. 按照提示指導您完成安裝。
8. 安裝完成後訪問 `https://rustdesk.yourdomain.com` 或 `http://youripaddress:21114`。
9. 使用用戶名 `admin` 和密碼 `test1234` 登錄。
10. 輸入您在步驟 1 中購買的許可證代碼。
## 有新版本的 RustDesk Server Pro 推出，如何升級？
您最好先備份數據文件（sqlite3 文件等），https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375。
- ### 如果您使用腳本安裝（`install.sh`）
請運行 [update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade)。
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull
sudo docker compose up -d
```
但這取決於您的 docker 版本，更多討論請查看[此處](https://stackoverflow.com/questions/37685581/how-to-get-docker-compose-to-use-the-latest-image-from-repository)。
- ### Docker
```
sudo docker ps
# 您也可以使用 <容器名稱>，例如 `hbbs` 和 `hbbr`（如果您按照我們的手冊操作）。
sudo docker stop <容器ID>
sudo docker rm <容器ID>
sudo docker rmi <映像ID>
sudo docker run ..... # 與您之前安裝時相同
```
例如
```
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
30822972c220 rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbr" 10 seconds ago Restarting (1) 2 seconds ago hbbr
0f3a6f185be3 rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbs" 15 seconds ago Up 14 seconds hbbs
root@hz:~# sudo docker kill hbbr hbbs
hbbr
hbbs
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
root@hz:~# sudo docker rm hbbr hbbs
hbbr
hbbs
root@hz:~# sudo docker rmi rustdesk/rustdesk-server-pro
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro@sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Deleted: sha256:a3d9d43a3d1dd84b10c39fe0abf7767b18a87819ff0981443ce9e9a52604c889
Deleted: sha256:65ae79ecc0f8b1c8a21085d04af7c8d8f368dd5ad844982d4c7b3ac1f38ba33a
Deleted: sha256:9274a824aef10f2ef106d8f85fbd1905037169cf610951f63dc5109dae4b0825
Deleted: sha256:aa89ac8b57a49f49f041c01b9c0f016060e611cf282e3fda281bc6bebbabaf3f
Deleted: sha256:4af9839016f72586a46f915cae8a5ccf3380ba88a2f79532692d3b1d7020387e
Deleted: sha256:e900a7ffc2fc14fa432cc04823740dcbb78c0aa3508abbbe287ce8b274541ada
Deleted: sha256:503eeab76c11e8316a2a450ef0790d31c5af203309e9c5b44d1bf8a601e6e587
Deleted: sha256:825683356e7dbfcbaabcbf469c9aeb34d36ebeab0308170432b9553e28203116
Deleted: sha256:24a48d4af45bab05d8712fe22abec5761a7781283500e32e34bdff5798c09399
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY TAG IMAGE ID CREATED SIZE
rustdesk/makepkg latest 86a981e2e18f 2 months ago 2.23GB
root@hz:~# sudo docker run --name hbbs -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbs
Unable to find image 'rustdesk/rustdesk-server-pro:latest' locally
latest: Pulling from rustdesk/rustdesk-server-pro
4ce000a43472: Pull complete
1543f88421d3: Pull complete
9b209c1f5a8d: Pull complete
d717f548a400: Pull complete
1e60b98f5660: Pull complete
a86960d9bced: Pull complete
acb361c4bbf6: Pull complete
4f4fb700ef54: Pull complete
Digest: sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Status: Downloaded newer image for rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
0cc5387efa8d2099c0d8bc657b10ed153a6b642cd7bbcc56a6c82790a6e49b04
root@hz:~# sudo docker run --name hbbr -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbr
4eb9da2dc460810547f6371a1c40a9294750960ef2dbd84168079e267e8f371a
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
4eb9da2dc460 rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbr" 5 seconds ago Restarting (1) Less than a second ago hbbr
0cc5387efa8d rustdesk/rustdesk-server-pro "hbbs" 8 seconds ago Up 7 seconds hbbs
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY TAG IMAGE ID CREATED SIZE
rustdesk/rustdesk-server-pro latest a3d9d43a3d1d 5 days ago 193MB
rustdesk/makepkg latest 86a981e2e18f 2 months ago 2.23GB
```
更多詳情，請查看[此處](https://www.cherryservers.com/blog/how-to-update-docker-image)。
## 我使用腳本安裝，如何啟動和停止服務？
服務使用 systemd，可以使用 `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` 啟動和停止，例如 `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`。
## 我使用腳本安裝，如何查看 Linux 日誌？
日誌存儲在 `/var/log/rustdesk-server` 中，您可以使用 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` 或 `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error` 查看它們。
## 我使用腳本安裝，如何檢查 RustDesk 服務的狀態？
要檢查狀態，使用 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr`，例如 `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`。
## 如何更改管理員密碼？
1. 訪問 `https://rustdesk.yourdomain.com` 或 `http://youripaddress:21114`。
2. 使用用戶名 `admin` 和密碼 `test1234` 登錄。
3. 點擊右上角的 `admin`。
4. 點擊 `設置`。
5. 在提供的框中輸入您的新密碼。
## 如何將我的許可證移動到新服務器？
請查看[這裡](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration)。
## 我的 VPS 電子郵件無法正常工作
許多 VPS 提供商阻止端口 465 和 25。
一個簡單的檢查方法是使用 telnet。在 Linux 終端中測試輸入 `telnet your.mailserver.com 25`。在 Windows 上使用 PowerShell 輸入 `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`。
您的郵件服務器可能不使用端口 25。請確保您使用正確的端口。
## 我可以使用 PowerShell 或類似工具部署 RustDesk 嗎？
當然可以，您可以在[這裡](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/)找到幫助部署的腳本。
## 如何提交錯誤報告？
請通過 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues) 提交。
## 為什麼如果我自己托管，這不是免費和開源的？
1. RustDesk 已成為許多人的全職工作，他們有生活、妻子、工作和孩子，這些都需要關注並花費金錢！
2. 我們希望在未來幾年中繼續存在並取得巨大進展。
3. 開源版本將繼續開源，我們鼓勵其他人根據 AGPL 許可證進行開發。
## 我無法連接到不同組中的設備，為什麼？
這很容易解決，您需要允許跨組訪問。
1. 添加新組。
2. 點擊 `編輯`。
3. 選擇您想要訪問的相關組（它會自動將它們添加到相應的組中）。
## 如何自動獲取配置？
配置會自動生成。
1. 從 [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest) 下載最新的客戶端。
2. 在 Web 控制台的主頁上點擊 `Windows EXE`。
3. 填入主機和 API（如果與您的配置不同）。
4. 點擊 `Submit`。
5. 在 Android 上掃描 QR 碼，並將 exe 重命名為生成的名稱。
## 您為 RustDesk Server Pro 提供托管服務嗎？
請聯繫我們的[銷售](mailto://sales@rustdesk.com)團隊。
## 有地方可以看視頻設置指南嗎？
是的！我們有一個 [YouTube 頻道](https://youtube.com/@RustDesk)。
## 為什麼我的日誌/設備名稱是空的？
確保在被控制的設備上正確設置了 API，https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750。
## 如何卸載 RustDesk Server Pro？
運行以下命令：
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
如果腳本安裝了 Nginx，則使用以下命令移除：
```sh
sudo apt remove nginx
```
## 如何從 Web 控制台的設備列表中移除設備？
禁用後，刪除選項將變為可用。
## 如何使用 PowerShell 更新 RustDesk？
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
{
Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
Exit
}
if (!(Test-Path C:\Temp))
{
New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```
## `密鑰不匹配`錯誤
請使用[正確的密鑰](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/)配置您的客戶端。
## `連接到中繼服務器失敗`錯誤
請確保 `hbbr` 正在運行。有關 `hbbr` 的更多信息，您可以在[這裡](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/)找到。
如果您的 `hbbr` 不在與 `hbbs` 相同的機器上運行，或者您有多個中繼服務器，或者您不在默認端口 `21117` 上運行，您必須明確告知 `hbbs`。請檢查[這裡](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/)。
## 重置管理員帳戶的 MFA
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576
## 手動為 Web 控制台設置 HTTPS
### 1. 購買域名並將其解析到您的服務器 IP 地址。
* 從 GoDaddy、Namecheap 或 Namesilo 等域名註冊商購買域名。
* 使用以下之一將域名解析到您的服務器 IP 地址：
- 您的域名註冊商的控制面板（推薦）
- [DNS 提供商](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_managed_DNS_providers)
例如，如果您從 `Namesilo` 購買域名 `example.com`，而您的服務器 IP 地址是 `123.123.123.123`，您想使用 `rustdesk.example.com` 子域作為您的 HTTPS Web 控制台地址。您需要打開[鏈接](https://www.namesilo.com/account_domains.php)，點擊帶有提示 `Manage dns for the domain` 的按鈕，添加一個主機名為 `rustdesk` 和您服務器 IP 地址的 `A` 記錄。
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-dns-button.png)
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-add-a-record.png)
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-dns-table.png)
* DNS 生效需要一些時間，https://www.whatsmydns.net 檢查域名是否已解析到您的服務器 IP 地址。步驟 6 取決於正確的解析結果。在以下步驟中，將 `<YOUR_DOMAIN>` 替換為您的子域，例如 `rustdesk.example.com`。
### 2. 安裝 Nginx
* Debian/Ubuntu：`sudo apt-get install nginx`
* Fedora/CentOS：`sudo dnf install nginx` 或 `sudo yum install nginx`
* Arch：`sudo pacman -S install nginx`
* openSUSE：`sudo zypper install nginx`
* Gentoo：`sudo emerge -av nginx`
* Alpine：`sudo apk add --no-cache nginx`
運行 `nginx -h` 檢查是否安裝成功。
### 3. 安裝 Certbot
* 方法 1：如果安裝了 `snap`，運行 `sudo snap install certbot --classic`。
* 方法 2：使用 `python3-certbot-nginx`，例如 Ubuntu 使用 `sudo apt-get install python3-certbot-nginx`。
* 方法 3：如果上述兩種方法失敗，嘗試安裝 `certbot-nginx`，例如 CentOS 7 使用 `sudo yum install certbot-nginx`。
運行 `certbot -h` 檢查是否安裝成功。
### 4. 配置 Nginx
有兩種方法：
* 如果目錄 `/etc/nginx/sites-available` 和 `/etc/nginx/sites-enabled` 存在，將以下命令中的 `<YOUR_DOMAIN>` 替換為您的域名並運行。
```sh
cat > /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf << EOF
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
}
EOF
```
然後運行 `sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf /etc/nginx/sites-enabled/rustdesk.conf`。
運行 `cat /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf` 確保其內容正確。
* 如果目錄 `/etc/nginx/sites-available` 和 `/etc/nginx/sites-enabled` 不存在且目錄 `/etc/nginx/conf.d` 存在，將以下命令中的 `<YOUR_DOMAIN>` 替換為您的域名並運行。
```sh
cat > /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf << EOF
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP \$remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
}
EOF
```
運行 `cat /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf` 確保其內容正確。
### 5. 為域名啟用防火牆規則
運行以下命令：
```sh
sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw --force enable
sudo ufw --force reload
```
### 6. 生成 SSL 證書
將 `$YOUR_DOMAIN` 替換為您的域名，然後運行
`sudo certbot --nginx --cert-name $YOUR_DOMAIN --key-type ecdsa --renew-by-default --no-eff-email --agree-tos --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory -d $YOUR_DOMAIN`。
如果提示 `Enter email address (used for urgent renewal and security notices)`，輸入您的電子郵件地址。
最終，`rustdesk.conf` 的內容應該是這樣的：
```
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
listen 443 ssl; # managed by Certbot
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/fullchain.pem; # managed by Certbot
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/privkey.pem; # managed by Certbot
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
}
server {
if ($host = <YOUR_DOMAIN>) {
return 301 https://$host$request_uri;
} # managed by Certbot
server_name <YOUR_DOMAIN>;
listen 80;
return 404; # managed by Certbot
}
```
以下是一些常見錯誤：
* 控制台打印 `Successfully deployed certificate for <YOUR_DOMAIN> to /etc/nginx/.../default` 而不是 `Successfully deployed certificate for <YOUR_DOMAIN> to /etc/nginx/.../rustdesk.conf`。
原因可能是 Certbot 沒有找到 `rustdesk.conf` 文件，您可以嘗試以下解決方案之一：
- 檢查步驟 5 的結果，運行 `sudo service nginx restart`。
- 將包含 `<YOUR_DOMAIN>` 的服務器配置 `server{...}` 復制到 `rustdesk.conf`，並將 `location{...}` 更改為以下內容。
```sh
location / {
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
```
* `too many certificates (5) already issued for this exact set of domains in the last 168 hours`
解決方案：向 DNS 添加另一個域名並將 `<YOUR_DOMAIN>` 更改為它，例如 `rustdesk2.example.com`。然後重複步驟 1、4、6。
* `Error getting validation data`
解決方案：可能是防火牆引起的，請參考 https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/#firewall
注意：如果您手動更改 `rustdesk.conf`，請運行 `sudo service nginx restart`。
### 7. 登錄到網頁
* 在瀏覽器中打開 `https://<YOUR_DOMAIN>`，使用默認用戶名 "admin" 和密碼 "test1234" 登錄，然後將密碼更改為您自己的。
### 8. 為 ID 服務器和中繼服務器添加 WebSocket Secure (WSS) 支持，以啟用所有平台的安全通信。
將以下配置添加到 `/etc/nginx/.../rustdesk.conf` 文件的第一個 `server` 部分，然後重啟 `Nginx` 服務。
Web 客戶端可以通過 `https://<YOUR_DOMAIN>/web` 訪問。自定義客戶端可以通過在高級選項中設置 `allow-websocket=Y` 來使用 WebSocket。如果使用啟用 WebSocket 的自定義客戶端，它將不會使用 TCP/UDP，只能通過中繼連接（直接 IP 連接除外）。如果只使用這種啟用 WebSocket 的客戶端，服務器可以關閉端口 21114 到 21119，只保持端口 443 開放。
```
location /ws/id {
proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
location /ws/relay {
proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
```
完整配置是
```
server {
server_name <YOUR_DOMAIN>;
location / {
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
location /ws/id {
proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
location /ws/relay {
proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
proxy_http_version 1.1;
proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "Upgrade";
proxy_set_header Host $host;
proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
proxy_read_timeout 120s;
}
listen 443 ssl; # managed by Certbot
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/fullchain.pem; # managed by Certbot
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/<YOUR_DOMAIN>/privkey.pem; # managed by Certbot
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
}
server {
if ($host = <YOUR_DOMAIN>) {
return 301 https://$host$request_uri;
} # managed by Certbot
server_name <YOUR_DOMAIN>;
listen 80;
return 404; # managed by Certbot
}
```
{{% notice note %}}
如果您之前為 Web 客戶端部署並希望在所有平台上使用它，您需要添加 `proxy_read_timeout`。
{{% /notice %}}
### 9. 如果使用 RustDesk 公共 Web 客戶端 `https://rustdesk.com/web` 則繞過 CORS
您需要在 `/etc/nginx/.../rustdesk.conf` 的 `location /` 部分中添加以下內容以繞過瀏覽器的 CORS 限制。如果您使用自己的 Web 客戶端，請跳過此步驟。
```
if ($http_origin ~* (https?://(www\.)?rustdesk\.com)) {
add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
}
if ($request_method = 'OPTIONS') {
add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
add_header 'Content-Length' 0;
add_header 'Content-Type' 'text/plain charset=UTF-8';
return 204;
}
```
## SELinux
如果安裝時出現 `Waiting for RustDesk Relay service to become active...`，可能是 SELinux 引起的。您可以嘗試以下命令：
```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```
## 防火牆
### 雲防火牆
如果您在 AWS/Azure/Google/DigitalOcean 雲上運行，請在雲供應商的儀表板上開放 UDP（21116）和 TCP（21114-21119）入站端口。
- [AWS] https://docs.aws.amazon.com/network-firewall/latest/developerguide/getting-started.html
- [Azure] https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-network/network-security-groups-overview
- [Google] https://cloud.google.com/firewall/docs/firewalls
- [DigitalOcean] https://docs.digitalocean.com/products/networking/firewalls/
### 本地服務器防火牆
RustDesk 使用 `ufw` 設置防火牆。在某些發行版（如 CentOS 9）上可能無法工作，您可以嘗試使用 `firewall-cmd`：
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
```
如果您使用 IP：
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21114/tcp
```
如果您使用 DNS/域名：
```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=80/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=443/tcp
```
執行以上命令後，運行 `sudo firewall-cmd --reload` 重新加載防火牆。
## 在 Web 控制台中更改管理員密碼後無法登錄。有簡單的方法重置密碼嗎？
1. 確保您已安裝 `rustdesk-utils`。如果沒有，您可以在[這裡](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro)獲取。您還需要從數據庫所在的文件夾執行命令，即 `/var/lib/rustdesk-server`。
2. 命令是 `rustdesk-utils set_password username password`。如果成功，它會顯示 *Done*。
您還有以下其他命令 `genkeypair`、`validatekeypair [public key] [secret key]`、`doctor [rustdesk-server]`、`reset_email_verification` 和 `reset_2fa_verification`，可以與 `rustdesk-utils` 一起使用。
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/183
## 將根 CA 證書添加到 Docker 容器中（用於 SMTP、OIDC 等的 TLS 故障）
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703