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publishDate: 2026-07-09T13:01:00Z
lang: 'zh-tw'
translationKey: 'rustdesk-vs-screenconnect'
draft: false
title: 'RustDesk vs ScreenConnect：自架式遠端支援'
excerpt: 'RustDesk 與 ScreenConnect 的完整比較：功能、作業系統支援、安全性、定價模式，以及自架部署的取捨。'
image: '~/assets/images/blog/rustdesk-vs-screenconnect-og.webp'
category: '比較'
tags: ['RustDesk', 'ScreenConnect', '比較']
author: 'RustDesk Team'
slug: 'rustdesk-vs-screenconnect-zh-tw'
faq:
  - question: 'RustDesk 是 ScreenConnect 的自架式替代方案嗎？'
    answer: '是的。RustDesk Server Pro 會在您自行掌控的基礎架構上執行 ID／集合（rendezvous）與中繼服務，而且 RustDesk 是採用 AGPL 授權的開放原始碼軟體。ScreenConnect 則提供代管雲端服務與自架私有部署版本，兩者皆為專有軟體。'
  - question: 'RustDesk 與 ScreenConnect 的定價相比如何？'
    answer: 'ScreenConnect 是依「同時上線技術人員／工作階段數」計費授權；RustDesk 則是依登入使用者與受管裝置計費，標準方案的並行連線數不受限（僅 Customized V2 方案會計量並行數）。建議針對相同的技術人員數、端點數與功能，比較雙方目前的書面報價。'
  - question: 'RustDesk 是否像 ScreenConnect 一樣支援 SSO 與 LDAP？'
    answer: 'RustDesk 從 Basic 方案起即支援 LDAP／Active Directory 與 OIDC SSO。ScreenConnect 則列出 LDAP、SAML 與 OAuth SSO 整合功能；請分別確認兩項產品的身分驗證功能實際要求哪個方案層級。'
metadata:
  description: '深入比較 RustDesk 與 ScreenConnect：功能、作業系統支援、安全性、定價模式，以及針對 MSP 的優缺點清楚分析。'
  keywords: 'RustDesk 與 ScreenConnect 比較, RustDesk 與 ConnectWise Control 比較, ScreenConnect 比較'
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RustDesk 與 ScreenConnect 都鎖定 MSP（受管服務供應商）遠端支援工作流程；兩者的根本差異在於「所有權」——ScreenConnect 是依同時上線技術人員數授權的專有軟體，而 RustDesk 則是開放原始碼、專為自架部署而設計。本文的資訊來源為公開的產品文件，並不會重現任何私人客戶郵件、合約日期或部署細節。

ScreenConnect（前身為 ConnectWise Control）是一款商業遠端存取平台，在 MSP 市場擁有龐大的安裝基礎。RustDesk 則是一款開放原始碼、可自行架設的替代方案，出發點截然不同——由您自行執行並擁有的軟體，而非供應商代管的服務。以下將逐節比較兩者的異同，並說明為何許多 MSP 會轉向 RustDesk。

## 目錄

- [總覽：RustDesk 與 ScreenConnect 一覽](#總覽rustdesk-與-screenconnect-一覽)
- [功能比較](#功能比較)
- [作業系統與平台支援](#作業系統與平台支援)
- [安全性與身分驗證](#安全性與身分驗證)
- [授權與定價模式](#授權與定價模式)
- [優缺點分析](#優缺點分析)
- [為何 MSP 依然選擇轉換至 RustDesk](#為何-msp-依然選擇轉換至-rustdesk)
- [親自試用 RustDesk](#親自試用-rustdesk)
- [相關閱讀](#相關閱讀)
- [資料來源](#資料來源)

## 總覽：RustDesk 與 ScreenConnect 一覽

**ScreenConnect** 是 ConnectWise 的遠端存取與遠端支援產品，目前以 ScreenConnect 之名銷售（曾有多年以 ConnectWise Control 為品牌名稱）。它主要鎖定受管服務供應商與內部 IT 團隊。您可以將其作為執行於 ConnectWise 基礎架構上的代管雲端服務使用，也可以授權取得由您自行架設的私有部署版本。它提供工作階段錄影、「Backstage」背景管理模式、遠端命令列、遠端列印、VoIP 語音，以及與更廣泛的 ConnectWise 套件（PSA 工單系統、Automate／RMM）整合的功能。如果您已經身處 ConnectWise 生態系之中，ScreenConnect 的設計就是為了無縫融入其中。

**RustDesk** 滿足同樣的 MSP 需求，卻不會把您鎖死在 ConnectWise 生態系之中。其核心用戶端以 AGPL 授權開放原始碼，而 Server Pro 採自架部署，因此您可以自行操作 ID／集合（rendezvous）與中繼服務，而不必按座位租用技術人員容量。ScreenConnect 是依同時上線技術人員數計費，而 RustDesk 標準方案則包含無限並行連線，只有 [Customized V2](https://rustdesk.com/pricing#custom2) 方案才會加以限制。自訂用戶端產生功能自 Basic 方案起即可使用——當您希望客戶看到的工具掛上您自己的品牌、而非 ConnectWise 的品牌時，這一點格外實用。相對的取捨是：伺服器的執行、修補與安全防護都需要由您的團隊自行負責。

一句話總結：ScreenConnect 是圍繞著 MSP 生態系打造的商業平台；RustDesk 則是您完全擁有的開放原始碼自架軟體。

## 功能比較

下表涵蓋日常遠端支援所需的功能集。關於比較方法的說明：**ScreenConnect** 欄位的內容來自 ConnectWise 官方功能與定價頁面，資料截至我們 2026 年 7 月的研究時點（來源列於文末）。**RustDesk** 欄位則反映產品文件所記載的功能。請查閱最新的 RustDesk 文件，以確認符合您所使用版本的具體細節。

| 功能                 | RustDesk（自架 Server Pro）                                                | ScreenConnect（ConnectWise Control）                                               |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| 遠端檢視與控制       | 支援——被控端涵蓋 Windows、macOS、Linux 與 Android；iOS 僅能作為主控端      | 支援——所有方案層級皆提供多螢幕遠端支援                                             |
| 無人值守存取受管裝置 | 支援——透過您自架的伺服器存取受管裝置，並以裝置群組與共用通訊錄進行組織管理 | 支援——無人值守代理程式（入門層級 10 組；較高層級不受限）                           |
| 行動裝置存取         | Android 可作為主控端或被控端；iOS 僅能作為主控端                           | 支援——iOS 與 Android 技術人員應用程式；Standard 及以上方案支援行動裝置被控端用戶端 |
| 工作階段錄影         | 支援（可自動錄製傳入／傳出連線）                                           | 支援——Standard 層級以上內建                                                        |
| 檔案傳輸             | 支援（雙向）                                                               | 支援——所有層級皆內建                                                               |
| 工作階段內聊天       | 支援——文字聊天                                                             | 支援——工作階段內聊天                                                               |
| 遠端列印             | 支援——針對傳入連線提供遠端印表機功能（Windows）                            | 支援——可從遠端主機列印至本機印表機                                                 |
| 並行連線數限制       | 標準方案不受限；Customized V2 方案有限制                                   | 依同時上線技術人員數授權；請參閱目前的方案層級                                     |

並行數是兩者計費模式的核心驅動因素。ScreenConnect 依同時上線的技術人員容量授權，而 RustDesk 標準方案不受並行數限制，Customized V2 方案則授權特定的並行數額度。詳見 [RustDesk 定價頁面](https://rustdesk.com/pricing)。

## 作業系統與平台支援

兩款工具都支援跨平台使用，但有一項架構上的差異值得了解：ScreenConnect 區分**主控端（host）**（技術人員端）與**被控端（guest）**（受支援的機器端），兩者的平台支援略有不同。

| 平台           | RustDesk                                                                               | ScreenConnect                                                 |
| -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Windows        | 支援——x64、ARM64、32 位元                                                              | 支援——主控端與被控端皆支援（Windows 10/11、Server 2016–2025） |
| macOS          | 支援——Apple Silicon 與 Intel 皆支援                                                    | 支援——主控端與被控端皆支援（目前版本及前兩個版本）            |
| Linux          | 支援——x86_64、ARM64 與 ARM32；對 Wayland 支援度佳                                      | 支援——主控端與被控端皆支援（x86_64，glibc 2.17+）             |
| Android        | 支援——arm64、arm32、x64（可作被控端與主控端）                                          | 支援被控端；提供 Android 技術人員應用程式                     |
| iOS            | 僅能作為主控端                                                                         | 僅能檢視的被控端畫面分享；提供 iOS 技術人員應用程式           |
| 透過瀏覽器控制 | 提供瀏覽器用戶端可用於控制（公開網頁用戶端，或依方案規模自架）；被控端則需要原生用戶端 | 支援——可透過 Chrome、Firefox、Safari、Edge 作為主控端         |

在此提出幾點澄清，以免造成誤解。根據我們研究時查閱的 ConnectWise 官方相容性頁面，主控端與被控端支援 Windows／macOS／Linux，另有 iOS 與 Android 行動應用程式；部分第三方文章也提及 ChromeOS 與 Raspberry Pi 用戶端，但我們無法在 ConnectWise 官方頁面上加以驗證，因此並未將其列入。另外，當團隊在評估 RustDesk 時提到 Raspberry Pi，通常指的是在小型硬體上自行架設 _RustDesk 伺服器_——這是伺服器端部署的議題，並非用戶端平台支援的說法。

## 安全性與身分驗證

本節涵蓋通常會左右評估決策的安全性與合規性問題。

**ScreenConnect 的安全模型。** ConnectWise 目前的定價頁面列出 AES-256 加密、雙重要素驗證、暴力破解防護、細緻的存取管理，以及與 LDAP、SAML、OAuth 等 SSO 供應商的整合功能。其私有部署產品頁面則列出多重要素驗證與角色型存取控制，並描述了旨在支援 SOC 2、PCI、CJIS 與 HIPAA 要求的組態設定。這些屬於供應商自身的宣稱，並不代表任何部署方式都會自動符合法規；官方原始頁面連結列於[資料來源](#資料來源)。

**修補本質上是所有權的問題。** 採用供應商代管的服務時，由供應商掌控修補的時程，而自架的操作者則需自行更新伺服器。安全修補、憑證輪替以及類似的事件，都會落在*您自己*的變更行事曆上，而不是供應商的行事曆——這正是讓資料留在您自有基礎架構上的同一種「所有權」上的取捨；自行架設 RustDesk 同樣需要承擔這份責任。

**RustDesk 的安全模型。** RustDesk 的做法在架構上截然不同：正因為它以 AGPL 授權開放原始碼，程式碼便能獨立稽核並從原始碼建置，而不必單憑信任——這是 ScreenConnect 的雲端版本與私有部署版本都無法提供的特性。Server Pro 採自架部署，因此集合／中繼伺服器與工作階段的仲介作業都留在您所掌控的基礎架構之內，而對於最在意資料落地與 GDPR 的團隊而言，這正是重點所在（[為何要自架](/zh-tw/blog/why-self-host-remote-desktop-software-zh-tw)一文對其中的道理有深入說明）。在身分驗證方面，RustDesk 支援 LDAP，也支援透過 OIDC 實現的 SSO——這裡有一點值得明確說明：**LDAP／SSO 功能自 Basic 方案起才提供；低於 Basic 的方案並不包含此功能。** 管理作業透過自架的網頁主控台進行，存取控制則以裝置群組與共用通訊錄來處理，讓您能界定哪些使用者可以存取哪些機器。詳細的設定方式請參閱我們的 [RustDesk LDAP 與 Active Directory 指南](https://rustdesk.com/docs/zh-tw/self-host/rustdesk-server-pro/ldap/)。

開放原始碼並不代表軟體就毫無弱點可言。建議查閱 RustDesk 的[最新版本紀錄](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases)與公開漏洞紀錄。ScreenConnect 雲端模式提供的是由供應商代為營運的服務；RustDesk 提供的則是可供稽核的程式碼與自架的伺服器端服務，同時也伴隨著營運責任。關於流量路由與資料落地的界線，請參閱[遠端桌面與資料主權](/zh-tw/blog/remote-desktop-data-sovereignty-gdpr-zh-tw)。

## 授權與定價模式

定價經常變動，因此與其把任何數字當作永久不變的事實，我們會改為比較雙方的計費*模式*，並為所引用的數字標註時間點。

**ScreenConnect** 依產品與方案層級，將技術人員／工作階段容量、無人值守代理程式與各項功能組合成套裝方案。這些細節會隨時間變動，私有部署的條款也需要直接向對方確認。建議使用 ConnectWise 目前的定價頁面，並針對相同的技術人員數、同時工作階段數、無人值守端點數、安全控管與支援需求，索取書面報價；本文不會保留一份日後將會過時的價格快照。

**RustDesk** 是依登入使用者與受管裝置計費。標準方案的並行連線數不受限；Customized V2 方案則會加上特定的並行數額度。單純比較標價容易產生誤導，因此建議依照實際的使用者數、裝置數、並行數、功能與支援需求，分別衡量兩項產品的規模是否合適。RustDesk 目前的定價請見 [rustdesk.com/pricing](https://rustdesk.com/pricing)。

## 優缺點分析

**RustDesk**

_優點_

- 標準方案的並行連線數不受限——不依技術人員數對工作階段計費（僅 Customized V2 方案有限制）
- 自訂品牌用戶端產生器可產生掛上您自己名號、而非 ConnectWise 品牌的白牌工具
- 自架 Server Pro 讓仲介／中繼作業留在您自有的基礎架構上（資料主權、GDPR）
- 開放原始碼（AGPL）——可稽核，也可從原始碼自行建置
- 免費的社群版伺服器可無限期免費執行
- 可擴展至大規模裝置群（詳見後文）

_缺點_

- 伺服器的執行、修補與更新都需自行負責
- Server Pro 沒有完全免費的試用方案（可來信 [sales@rustdesk.com](mailto:sales@rustdesk.com) 索取測試授權）
- 部分便利功能（LDAP／SSO）需從 Basic 方案起才提供，而非入門層級

**ScreenConnect**

_優點_

- 與 ConnectWise PSA／RMM 生態系整合
- 提供代管雲端選項，並自動套用修補程式
- 功能齊全，包含工作階段錄影、Backstage、VoIP 與診斷工具
- 龐大的 MSP 安裝基礎——容易找到相關文件與有經驗的技術人員
- 企業級身分控管（2FA、SSO／SAML／OAuth、LDAP，以及角色型存取控制）

_缺點_

- 專有且封閉原始碼——無法自行稽核程式碼
- 依同時上線技術人員數計費，會限制您的使用容量
- 進階功能被鎖在較高方案層級之後；部分功能屬於另外付費的獨立產品線

## 為何 MSP 依然選擇轉換至 RustDesk

以上內容是中立的比較。接下來這部分，我們會直接為 RustDesk 說明立場——因為前述的種種需求，正是通常會促使 MSP 一開始就評估自架替代方案的原因。您可以自行執行整個協調層，並讓工作階段資料留在您自己的防護邊界之內——這是供應商代管工具在架構上就無法提供的能力。Server Pro 讓您能自行選擇 ID、中繼、主控台與裝置資料的執行地點。直接的端點流量仍會經過端點之間的網路，而合規要求所涉及的範圍也不僅止於伺服器所在位置。許多團隊一開始會在普通規格的硬體上自架伺服器以驗證概念，接著再依實際的並行數與中繼流量狀況來驗證容量是否足夠。對於最優先考量資料落地與控制權的團隊而言，這一點就已足以決定選擇。

如果您正是以 MSP 的角度進行評估，我們的[適用於 MSP 的 RustDesk](/zh-tw/blog/rustdesk-for-msps-zh-tw)這篇文章正是為您的情況而寫；企業買家則建議從[企業版 RustDesk](/zh-tw/blog/rustdesk-for-enterprise-zh-tw)開始了解。另可參閱[遠端桌面與資料主權](/zh-tw/blog/remote-desktop-data-sovereignty-gdpr-zh-tw)與[RustDesk 能否擴展至 50,000+ 台裝置？](/zh-tw/blog/rustdesk-scale-50000-200000-devices-zh-tw)。

## 親自試用 RustDesk

評估 RustDesk 最沒有壓力的方式，就是進行一次具代表性的概念驗證。架設免費的社群版伺服器，並讓幾個端點連接上去——不需花費任何成本，也不必接聽業務電話。若想了解 Pro 版功能，可洽詢 [sales@rustdesk.com](mailto:sales@rustdesk.com) 取得目前的評估方案條款，或參閱 [rustdesk.com/pricing](https://rustdesk.com/pricing)；如果您想先觀看再決定，也可以參考[影片導覽](https://www.youtube.com/@rustdesk)。

## 相關閱讀

- [適用於 MSP 的 RustDesk](/zh-tw/blog/rustdesk-for-msps-zh-tw)
- [RustDesk 與 AnyDesk 比較](/zh-tw/blog/rustdesk-vs-anydesk-zh-tw)

## 資料來源

ScreenConnect 的產品細節已於 2026 年 7 月 7 日對照以下 ConnectWise 官方頁面進行查核。功能、平台支援、套裝組合與價格皆可能變動；購買前請務必查核最新頁面並索取書面報價。

- [ScreenConnect 定價方案](https://www.screenconnect.com/pricing)——目前的方案層級、同時工作階段數限制、無人值守代理程式、遠端支援功能、安全控管、身分驗證整合，以及 ConnectWise 整合功能。
- [ScreenConnect 私有部署](https://www.screenconnect.com/on-premise)——自架部署、Backstage、工作階段錄影、相容性、安全性，以及供應商自述的合規能力。
- [ScreenConnect 主控端用戶端需求](https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Get_started/Host_client/Host_client_requirements)——技術人員端的作業系統需求。
- [ScreenConnect 被控端用戶端需求](https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Get_started/Guest_client/Guest_client_requirements)——受支援裝置的作業系統需求。
- [ScreenConnect iOS 應用程式需求](https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/iOS/iOS_app_requirements)——目前的 iOS 應用程式需求與製造商限制。
