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title: FAQ
description: "Preguntas frecuentes sobre instalación, configuración, licencias, solución de problemas y migración de RustDesk Server Pro. Obtener respuestas a problemas comunes de configuración, configuración SSL, gestión de base de datos y procedimientos de actualización."
keywords: ["rustdesk server pro faq", "ayuda rustdesk pro", "ayuda instalación rustdesk", "solución problemas rustdesk", "configuración servidor rustdesk", "problemas licencia rustdesk", "configuración ssl rustdesk", "guía migración rustdesk", "soporte rustdesk pro", "preguntas servidor rustdesk"]
weight: 600
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## Respuesta rápida

Use este FAQ cuando necesite respuestas rápidas sobre instalación, actualizaciones, licencias, correo y otras tareas habituales de administración de RustDesk Server Pro. Para cambios de producción, pase a la guía específica enlazada después de identificar el tema correcto.

## Puntos clave

- Instalación o conversión: use la guía de instalación
- Despliegue con Docker: use la página de Docker
- Preguntas de licencia: use la página de licencia
- SSO o identidad: use la página de OIDC
- Despliegue de clientes: use la página de despliegue de cliente

<!-- GEO-LOCALIZED-INTRO:END -->

## ¿Cómo puedo instalar con el script de instalación simple?
1. Obtén tu licencia desde [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consulta la página de [licencia](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) para más detalles.
2. Inicia un VPS, metal desnudo o VM Linux.
3. Si quieres usar DNS y SSL, crea un nombre DNS como `rustdesk.yourdomain.com`.
4. [Esta página](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#install).
5. Copia y pega el comando en tu terminal Linux.
6. Sigue las indicaciones que te guían a través de la instalación.
7. Una vez completada la instalación, ve a `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
8. Inicia sesión con el nombre de usuario `admin` y contraseña `test1234`.
9. Ingresa tu código de licencia comprado en el paso 1.

## ¿Cómo puedo convertir de RustDesk Server Open Source a RustDesk Server Pro?
1. Obtén tu licencia desde [https://rustdesk.com/pricing.html](https://rustdesk.com/pricing.html), consulta la página de [licencia](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/) para más detalles.
2. Abre el puerto TCP 21114.
3. Inicia sesión en tu RustDesk Server.
4. Si aún no usas DNS y quieres usar SSL, crea un nombre DNS como `rustdesk.yourdomain.com`.
5. [Esta página](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/#convert-from-open-source).
6. Copia y pega el comando en tu terminal Linux.
7. Sigue las indicaciones que te guían a través de la instalación.
8. Una vez completada la instalación, ve a `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
9. Inicia sesión con el nombre de usuario `admin` y contraseña `test1234`.
10. Ingresa tu código de licencia comprado en el paso 1.

## Hay una nueva versión de RustDesk Server Pro, ¿cómo puedo actualizar?
Es mejor hacer una copia de seguridad de los archivos de datos (archivos sqlite3, etc.) primero, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375.
- ### Si instalaste con script (`install.sh`)
Por favor ejecuta [update.sh](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/installscript/script/#upgrade).
- ### Docker Compose
```
sudo docker compose down
sudo docker compose pull 
sudo docker compose up -d
```
Pero esto depende de tu versión de docker, para más discusión, consulta [esto](https://stackoverflow.com/questions/37685581/how-to-get-docker-compose-to-use-the-latest-image-from-repository).
- ### Docker
```
sudo docker ps
## también puedes usar <NOMBRE DEL CONTENEDOR>, ej. `hbbs` y `hbbr` si sigues nuestro manual.
sudo docker stop <ID DEL CONTENEDOR>
sudo docker rm <ID DEL CONTENEDOR>
sudo docker rmi <ID DE LA IMAGEN>
sudo docker run ..... # igual que lo instalaste antes
```

ej.

```
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                          COMMAND   CREATED          STATUS                         PORTS     NAMES
30822972c220   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbr"    10 seconds ago   Restarting (1) 2 seconds ago             hbbr
0f3a6f185be3   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbs"    15 seconds ago   Up 14 seconds                            hbbs
root@hz:~# sudo docker kill hbbr hbbs
hbbr
hbbs
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID   IMAGE     COMMAND   CREATED   STATUS    PORTS     NAMES
root@hz:~# sudo docker rm hbbr hbbs
hbbr
hbbs
root@hz:~# sudo docker rmi rustdesk/rustdesk-server-pro
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro@sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Deleted: sha256:a3d9d43a3d1dd84b10c39fe0abf7767b18a87819ff0981443ce9e9a52604c889
Deleted: sha256:65ae79ecc0f8b1c8a21085d04af7c8d8f368dd5ad844982d4c7b3ac1f38ba33a
Deleted: sha256:9274a824aef10f2ef106d8f85fbd1905037169cf610951f63dc5109dae4b0825
Deleted: sha256:aa89ac8b57a49f49f041c01b9c0f016060e611cf282e3fda281bc6bebbabaf3f
Deleted: sha256:4af9839016f72586a46f915cae8a5ccf3380ba88a2f79532692d3b1d7020387e
Deleted: sha256:e900a7ffc2fc14fa432cc04823740dcbb78c0aa3508abbbe287ce8b274541ada
Deleted: sha256:503eeab76c11e8316a2a450ef0790d31c5af203309e9c5b44d1bf8a601e6e587
Deleted: sha256:825683356e7dbfcbaabcbf469c9aeb34d36ebeab0308170432b9553e28203116
Deleted: sha256:24a48d4af45bab05d8712fe22abec5761a7781283500e32e34bdff5798c09399
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY         TAG       IMAGE ID       CREATED        SIZE
rustdesk/makepkg   latest    86a981e2e18f   2 months ago   2.23GB
root@hz:~# sudo docker run --name hbbs -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbs
Unable to find image 'rustdesk/rustdesk-server-pro:latest' locally
latest: Pulling from rustdesk/rustdesk-server-pro
4ce000a43472: Pull complete
1543f88421d3: Pull complete
9b209c1f5a8d: Pull complete
d717f548a400: Pull complete
1e60b98f5660: Pull complete
a86960d9bced: Pull complete
acb361c4bbf6: Pull complete
4f4fb700ef54: Pull complete
Digest: sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Status: Downloaded newer image for rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
0cc5387efa8d2099c0d8bc657b10ed153a6b642cd7bbcc56a6c82790a6e49b04
root@hz:~# sudo docker run --name hbbr -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbr
4eb9da2dc460810547f6371a1c40a9294750960ef2dbd84168079e267e8f371a
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                          COMMAND   CREATED         STATUS                                  PORTS     NAMES
4eb9da2dc460   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbr"    5 seconds ago   Restarting (1) Less than a second ago             hbbr
0cc5387efa8d   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbs"    8 seconds ago   Up 7 seconds                                      hbbs
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY                     TAG       IMAGE ID       CREATED        SIZE
rustdesk/rustdesk-server-pro   latest    a3d9d43a3d1d   5 days ago     193MB
rustdesk/makepkg               latest    86a981e2e18f   2 months ago   2.23GB
```

Para más detalles, consulta [esto](https://www.cherryservers.com/blog/how-to-update-docker-image).

## Instalé con el script, ¿cómo puedo iniciar y detener servicios?
Los servicios usan systemd así que pueden iniciarse y detenerse usando `sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` ej. `sudo systemctl restart rustdesk-hbbs`.

## Instalé con el script, ¿cómo puedo ver los logs de Linux?
Los logs se almacenan en `/var/log/rustdesk-server`, puedes verlos usando `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log` o `tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error`.

## Instalé con el script, ¿cómo puedo verificar el estado de los servicios RustDesk?
Para verificar el estado `sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr` ej. `sudo systemctl status rustdesk-hbbs`.

## ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de admin?
1. Ve a `https://rustdesk.yourdomain.com` o `http://youripaddress:21114`.
2. Inicia sesión con el nombre de usuario `admin` y contraseña `test1234`.
3. Haz clic en `admin` en la esquina superior derecha.
4. Haz clic en `Configuración`.
5. Ingresa tu nueva contraseña en las casillas proporcionadas.

## ¿Cómo puedo mover mi licencia a un nuevo servidor?
Por favor ve [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/license/#invoices-and-migration).

## Los correos electrónicos no funcionan desde mi VPS
Muchos proveedores de VPS bloquean los puertos 465 y 25.

Una forma simple de verificar es usando telnet. Para probar en el terminal Linux escribe `telnet your.mailserver.com 25`. En Windows usa PowerShell con `Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25`.

Tu servidor de correo puede no estar usando el puerto 25. Asegúrate de usar los puertos correctos.

## ¿Puedo desplegar RustDesk usando PowerShell o similar?
Por supuesto, puedes encontrar scripts para ayudar con el despliegue [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/client-deployment/).

## ¿Cómo puedo reportar un error?
Por favor reporta vía [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues).

## ¿Por qué si estoy auto-hospedando esto no es gratis y código abierto?
1. RustDesk se ha convertido en un trabajo de tiempo completo para varias personas, tienen vidas, esposas, trabajos e hijos que requieren atención y cuestan dinero!
2. Queremos estar aquí y seguir haciendo grandes progresos en los años venideros.
3. La versión código abierto continuará siendo código abierto y alentamos a otros a hacer desarrollos en línea con la licencia AGPL.

## No puedo conectarme a dispositivos en diferentes grupos, ¿por qué?
Esto se soluciona fácilmente, necesitas permitir acceso entre grupos.
1. Agregar nuevos grupos.
2. Hacer clic en `Editar`.
3. Seleccionar los grupos relevantes a los que quieres acceso (los agrega automáticamente en el grupo correspondiente).

## ¿Cómo puedo obtener configuraciones automáticamente?
Las configuraciones se generan automáticamente.
1. Descarga los clientes más nuevos de [GitHub](https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/latest).
2. En la página principal de la consola web haz clic en `Windows EXE`.
3. Llena el host y API (si es diferente de tu configuración).
4. Haz clic en `Enviar`.
5. Escanea el código QR en Android y renombra el exe a lo que se ha generado.

## ¿Ofrecen hosting para RustDesk Server Pro?
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de [ventas](mailto://sales@rustdesk.com).

## ¿Hay algún lugar donde pueda ver guías de configuración en video?
¡Sí! Tenemos un [Canal de YouTube](https://youtube.com/@RustDesk).

## ¿Por qué mis logs / nombres de dispositivo están vacíos?
Asegúrate de que la API esté configurada correctamente en el dispositivo controlado, https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750.

## ¿Cómo puedo desinstalar RustDesk Server Pro?
Ejecuta los siguientes comandos:
```sh
sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/
```
Si el script instaló Nginx entonces remueve usando:
```sh
sudo apt remove nginx
```

## ¿Cómo puedo eliminar dispositivos de la lista de dispositivos en la consola web?
Desactiva y luego eliminar estará disponible.

## ¿Cómo puedo actualizar RustDesk con PowerShell?
```ps
$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'

$rdver = ((Get-ItemProperty  "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)

if ($rdver -eq "1.2.6")
{
    Write-Output "RustDesk $rdver is the newest version."
    Exit
}

if (!(Test-Path C:\Temp))
{
    New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
}

cd C:\Temp

Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
```

## Error `Key mismatch`
Por favor configura tu cliente con la [clave correcta](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).

## Error `Failed to connect to relay server`
Por favor asegúrate de que `hbbr` esté ejecutándose. Más información sobre `hbbr`, puedes encontrarla [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-oss/install/).
Si tu `hbbr` no se ejecuta en la misma máquina que `hbbs`, o tienes múltiples servidores relay, o no lo ejecutas en el puerto predeterminado `21117`, tienes que decirle a `hbbs` explícitamente. Por favor consulta [aquí](https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/relay/).

## Restablecer MFA para cuenta Admin
https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576

## Configurar HTTPS para consola web manualmente

### 1. Comprar un nombre de dominio y resolverlo a la dirección IP de tu servidor.
* Compra un nombre de dominio de un registrador como GoDaddy, Namecheap o Namesilo.
* Resuelve el nombre de dominio a la dirección IP de tu servidor con uno de los siguientes:
    - El panel de control de tu registrador de dominios (recomendado)
    - [Proveedores DNS](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_managed_DNS_providers)

Por ejemplo, si compras un nombre de dominio `example.com` de `Namesilo` y la dirección IP de tu servidor es `123.123.123.123`, quieres usar el subdominio `rustdesk.example.com` como tu dirección de consola web HTTPS. Necesitas abrir [link](https://www.namesilo.com/account_domains.php), hacer clic en el botón con información sobre herramientas `Manage dns for the domain`, agregar un registro `A` con el nombre de host `rustdesk` y la dirección IP de tu servidor.
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-dns-button.png)
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-add-a-record.png)
![](/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/images/namesilo-dns-table.png)
* Toma algún tiempo para que el DNS surta efecto, https://www.whatsmydns.net y verifica si el nombre de dominio se ha resuelto a la dirección IP de tu servidor. El paso 6 depende del resultado correcto de resolución. En los siguientes pasos, reemplaza `YOUR_DOMAIN` con tu subdominio, ej. `rustdesk.example.com`.

### 2. Instalar Nginx
* Debian/Ubuntu: `sudo apt-get install nginx`
* Fedora/CentOS: `sudo dnf install nginx` o `sudo yum install nginx`
* Arch: `sudo pacman -S install nginx`
* openSUSE: `sudo zypper install nginx`
* Gentoo: `sudo emerge -av nginx`
* Appine: `sudo apk add --no-cache nginx`

Ejecuta `nginx -h` para verificar si se ha instalado correctamente.

### 3. Instalar Certbot
* Método 1: Si `snap` está instalado, ejecuta `sudo snap install certbot --classic`.
* Método 2: Usando `python3-certbot-nginx` en su lugar, ej. `sudo apt-get install python3-certbot-nginx` para Ubuntu.
* Método 3: Si los dos métodos anteriores fallaron, intenta instalar `certbot-nginx`, ej. `sudo yum install certbot-nginx` para CentOS 7.

Ejecuta `certbot -h` para verificar si se ha instalado correctamente.

### 4. Configurar Nginx
Hay dos formas:
* Si existen los directorios `/etc/nginx/sites-available` y `/etc/nginx/sites-enabled`, reemplaza `YOUR_DOMAIN` del siguiente comando con tu nombre de dominio y ejecútalo.
```sh
cat > /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf << EOF
server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       \$remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
    }
}
EOF
```
Luego ejecuta `sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf /etc/nginx/sites-enabled/rustdesk.conf`.

Ejecuta `cat /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf` para asegurarte de que su contenido sea correcto.

* Si los directorios `/etc/nginx/sites-available` y `/etc/nginx/sites-enabled` no existen y existe el directorio `/etc/nginx/conf.d`, reemplaza `YOUR_DOMAIN` del siguiente comando con tu nombre de dominio y ejecútalo.
```sh
cat > /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf << EOF
server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       \$remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
    }
}
EOF
```
Ejecuta `cat /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf` para asegurarte de que su contenido sea correcto.

### 5. Habilitar reglas de firewall para el dominio
Ejecuta los siguientes comandos:

```sh
sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw --force enable
sudo ufw --force reload
```

### 6. Generar certificado SSL
Reemplaza `$YOUR_DOMAIN` con tu nombre de dominio, luego ejecuta
`sudo certbot --nginx --cert-name $YOUR_DOMAIN --key-type ecdsa --renew-by-default --no-eff-email --agree-tos --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory -d $YOUR_DOMAIN`.

Si te solicita `Enter email address (used for urgent renewal and security notices)`, ingresa tu dirección de correo electrónico.

Finalmente, el contenido de `rustdesk.conf` debería ser así:
```
server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       $remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
    }

    listen 443 ssl; # managed by Certbot
    ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/fullchain.pem; # managed by Certbot
    ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/privkey.pem; # managed by Certbot
    include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
    ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
}

server {
    if ($host = YOUR_DOMAIN) {
        return 301 https://$host$request_uri;
    } # managed by Certbot

    server_name YOUR_DOMAIN;
    listen 80;
    return 404; # managed by Certbot
}
```

Aquí hay algunos errores comunes:

* La consola imprime `Successfully deployed certificate for YOUR_DOMAIN to /etc/nginx/.../default` en lugar de `Successfully deployed certificate for YOUR_DOMAIN to /etc/nginx/.../rustdesk.conf`.

La razón puede ser que Certbot no encuentra el archivo `rustdesk.conf`, puedes probar una de las siguientes soluciones:
- Verifica el resultado del paso 5, ejecuta `sudo service nginx restart`.
- Copia las configuraciones del servidor `server{...}` que contienen `YOUR_DOMAIN` a `rustdesk.conf`, y cambia `location{...}` al contenido siguiente.

```sh
location / {
    proxy_set_header        X-Real-IP       $remote_addr;
    proxy_set_header        X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
    proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
}
```

* `too many certificates (5) already issued for this exact set of domains in the last 168 hours`

Solución: Agrega otro nombre de dominio a DNS y cambia `YOUR_DOMAIN` por él, ej. `rustdesk2.example.com`. Luego repite los pasos 1, 4, 6.

* `Error getting validation data`

Solución: puede ser causado por el firewall, por favor consulta https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/#firewall

Aviso: Ejecuta `sudo service nginx restart` si cambias `rustdesk.conf` manualmente.

### 7. Iniciar sesión en la página web
* Abre `https://YOUR_DOMAIN` en el navegador, inicia sesión usando el nombre de usuario predeterminado "admin" y contraseña "test1234", luego cambia la contraseña a la tuya.

### 8. Agregar soporte WebSocket Secure (WSS) para el servidor de ID y el servidor relay para habilitar comunicación segura en todas las plataformas.

Agrega la siguiente configuración a la primera sección `server` del archivo `/etc/nginx/.../rustdesk.conf`, luego reinicia el servicio `Nginx`.
El cliente web se puede acceder a través de `https://YOUR_DOMAIN/web`. Los clientes personalizados pueden usar WebSocket estableciendo `allow-websocket=Y` en las opciones avanzadas. Si se usa el cliente personalizado con WebSocket habilitado, no utilizará TCP/UDP y solo podrá conectarse a través de relay (excepto para conexiones IP directas). Si solo se usa este cliente con WebSocket habilitado, el servidor puede cerrar los puertos 21114 a 21119 y solo mantener abierto el puerto 443.




```
    location /ws/id {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    }

    location /ws/relay {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    }
```

La configuración completa es

```
server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       $remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
    }

    location /ws/id {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    }

    location /ws/relay {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    }

    listen 443 ssl; # managed by Certbot
    ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/fullchain.pem; # managed by Certbot
    ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/privkey.pem; # managed by Certbot
    include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
    ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
}

server {
    if ($host = YOUR_DOMAIN) {
        return 301 https://$host$request_uri;
    } # managed by Certbot

    server_name YOUR_DOMAIN;
    listen 80;
    return 404; # managed by Certbot
}
```

{{% notice note %}}
Si has implementado previamente para clientes web y quieres usarlo en todas las plataformas, necesitas agregar `proxy_read_timeout`.
{{% /notice %}}

### 9. Evitar CORS si usas el cliente web público de RustDesk `https://rustdesk.com/web`

Necesitas agregar lo siguiente en la sección `location /` del `/etc/nginx/.../rustdesk.conf` para evitar la limitación CORS de los navegadores. Omite este paso si estás usando tu propio cliente web.

```
        if ($http_origin ~* (https?://(www\.)?rustdesk\.com)) {
            add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
        }
        if ($request_method = 'OPTIONS') {
            add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
            add_header 'Content-Length' 0;
            add_header 'Content-Type' 'text/plain charset=UTF-8';
            return 204;
        }
```

## SELinux
Si aparece `Waiting for RustDesk Relay service to become active...` al instalar, puede ser causado por SELinux. Puedes intentar los siguientes comandos:

```sh
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'
```

## Firewall
### Firewall de la nube
Si ejecutas en AWS/Azure/Google/DigitalOcean cloud, por favor abre los puertos entrantes UDP (21116) y TCP (21114-21119) en el dashboard del proveedor de la nube.

- [AWS] https://docs.aws.amazon.com/network-firewall/latest/developerguide/getting-started.html
- [Azure] https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-network/network-security-groups-overview
- [Google] https://cloud.google.com/firewall/docs/firewalls
- [DigitalOcean] https://docs.digitalocean.com/products/networking/firewalls/

### Firewall del servidor local
RustDesk configura firewall con `ufw`. Puede no funcionar en algunas distribuciones como CentOS 9, puedes intentar con `firewall-cmd`:

```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21117/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21118/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21119/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/udp
```

Si usas IP:

```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21114/tcp
```

Si usas DNS/Dominio:

```sh
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=80/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=443/tcp
```

Después de lo anterior, ejecuta `sudo firewall-cmd --reload` para recargar el firewall.

## Después de cambiar la contraseña de admin en la consola web no puedo iniciar sesión. ¿Hay una forma simple de restablecer la contraseña?
1. Asegúrate de tener `rustdesk-utils` instalado. Si no lo tienes puedes obtenerlo [aquí](https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro). También necesitas ejecutar el comando desde la carpeta donde está la base de datos, es decir, `/var/lib/rustdesk-server`.
2. El comando es `rustdesk-utils set_password username password`. Si funciona dirá *Done*.

También tienes los siguientes otros comandos `genkeypair`, `validatekeypair [public key] [secret key]`, `doctor [rustdesk-server]`, `reset_email_verification` y `reset_2fa_verification` que se pueden usar con `rustdesk-utils`.

https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/183

## Agregar certificado CA raíz al contenedor Docker (para falla TLS con SMTP, OIDC etc.)
https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/99#issuecomment-2235014703
