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publishDate: 2026-07-05T19:40:00Z
lang: 'zh-cn'
translationKey: 'rustdesk-for-msps'
draft: false
title: 'RustDesk 助力 MSP：一套自托管、可定制品牌的工具'
excerpt: '对比将 TeamViewer、AnyDesk 和 ScreenConnect 整合为一套自托管、可定制品牌的远程支持平台。'
image: '~/assets/images/blog/rustdesk-for-msps-og.png'
category: '指南'
tags: ['RustDesk', 'MSP', '自托管']
author: 'RustDesk Team'
slug: 'rustdesk-for-msps-zh-cn'
faq:
  - question: 'RustDesk 能否整合多种 MSP 远程支持工具？'
    answer: '可以。RustDesk 旨在用一套自托管、开源、可定制品牌的平台，取代一堆各自独立的工具，为你提供统一的控制台、自定义品牌客户端生成器和基于用户的访问控制，而不必再面对多个独立的控制台和合同。'
  - question: 'RustDesk 面向 MSP 的授权方式是怎样的？'
    answer: '计费方式是按登录用户数（你的技术人员）和按受管设备数（你所支持的机器）付费，标准版套餐包含无限并发连接，因此多名技术人员可以同时开展会话，无需额外购买“通道”。Customized V2 则对并发连接单独限制并单独计费；详见 rustdesk.com/pricing。'
  - question: '我可以为 RustDesk 客户端添加白标或自定义品牌吗？'
    answer: '可以。RustDesk 内置自定义品牌客户端生成器，让你的客户安装的是专为你的服务量身配置的工具。自定义客户端生成与身份标识相关功能自 Basic 套餐起提供，使用前请核实当前的套餐功能对照表。'
  - question: 'RustDesk 是自托管的吗？服务器由谁运行？'
    answer: 'RustDesk Server Pro 是自托管的：ID/rendezvous 服务器、中继、控制台以及所存储的部署数据，都运行在你自己掌控的基础设施上。由你这边的人员负责配置主机、开放端口、设置 TLS 并进行补丁维护——这对 MSP 来说是常规的基础设施工作，一旦搭建完成，后续维护负担很轻。'
  - question: 'MSP 应该如何开始评估 RustDesk？'
    answer: '常见的做法是先在测试虚拟机或小型内部主机上搭建免费的社区版服务器，验证具有代表性的客户工作流程，再决定是否值得加购 Pro 功能。你也可以发邮件至 sales@rustdesk.com 咨询当前的评估条款。'

metadata:
  description: 'RustDesk 面向 MSP：一款自托管的 ScreenConnect/TeamViewer 替代方案——通过品牌定制、访问控制和按套餐分级的并发连接来整合远程支持。'
  keywords: 'RustDesk MSP 解决方案, MSP 自托管远程支持工具, MSP 白标远程桌面软件, MSP 远程支持工具, 按技术人员计费的远程桌面授权'
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大多数 MSP 并不是在寻找又一款远程支持工具，他们想要的是 _更少_ 的工具。工具栈越堆越多，是出于结构性原因，而非偏好：这里添一个云端远程支持席位，那里加一个按技术人员计费的工具，再备一个专门应付零散任务的独立快速支持工具——供应商不同，抱怨却始终是那三条：成本节节攀升、授权方式束缚工作方式，以及那份你从未真正握在手里的掌控权。

这是一篇关于 **RustDesk 面向 MSP** 的指南：一套自托管、开源、可定制品牌的工具，如何取代那一堆繁杂的工具——同样重要的是，它的取舍权衡究竟在哪里。

## 核心区别：由你托管，归你所有

RustDesk Server Pro **自托管**：ID/rendezvous 服务器、中继、控制台以及所存储的设备数据，均运行在你自己掌控的基础设施上，而不是供应商的基础设施上（[为什么自托管对 MSP 很重要](/zh-cn/blog/why-self-host-remote-desktop-software-zh-cn)）。而且由于其核心是**[开源（AGPL 协议）](https://github.com/rustdesk/rustdesk)**，当客户的安全审查追问“这个代理程序在我们的终端上到底在做什么？”时，你可以直接指向源代码，而不是一个闭源二进制文件。

下面展示单个自托管平台如何对应 MSP 在整合时想要摆脱的那一大堆工具：

|                  | 各自独立的云端远程支持工具 | RustDesk Server Pro                                                                |
| ---------------- | -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| 需要管理的控制台 | 每款工具一个               | 单一自托管控制台                                                                   |
| 品牌定制         | 附加功能或不提供           | 自定义品牌客户端生成器（Basic 套餐及以上）                                         |
| 托管方式         | 供应商云端                 | 自托管（本地部署或自有 VPS）                                                       |
| 源代码           | 闭源                       | 开源（AGPL）核心                                                                   |
| 并发会话         | 通常有上限 / 按通道计费    | 标准版套餐无限制；[Customized V2](https://rustdesk.com/pricing#custom2) 套餐有限制 |
| 授权计费依据     | 按席位 / 按通道            | [按登录用户数 + 按受管设备数](https://rustdesk.com/pricing)                        |

如需了解确切的套餐层级与当前价格，请参见 [rustdesk.com/pricing](https://rustdesk.com/pricing)。

## 并发连接数因套餐而异

计费方式是按登录用户数（你的技术人员）和按受管设备数（你所支持的机器）付费，标准版套餐包含无限[并发连接](https://rustdesk.com/pricing)——多名技术人员可以同时开展会话，无需额外购买“通道”，而 Customized V2 则对并发连接单独限制并单独计费。如果在一次故障处理中，三名工程师同时身处三个不同的客户现场，这不过是稀松平常的一天——而不是一次要按次计费的特殊事件。如果你此前一直在限量分配并发会话，或让团队围着通道数量安排工作节奏，这种束缚现在可以解除了。

## 打上你的品牌，并配上访问控制

RustDesk 提供了 MSP 大规模运营所需的核心组件：自托管的**[Web 控制台](https://rustdesk.com/docs)**、**自定义品牌客户端生成器**，以及用于实现按用户访问控制的**[设备分组与共享地址簿](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/permissions/)**。**[LDAP/SSO](https://rustdesk.com/docs/zh-cn/self-host/rustdesk-server-pro/ldap/)（OIDC）自 Basic 套餐起提供。**

品牌定制客户端之所以重要，是因为你的客户看到的是你自己的品牌，而不是供应商的品牌。访问控制可以将技术人员的权限限定在其被分配的设备分组内。在依赖这些功能之前，请先核实当前的套餐功能对照表。

## 掌控服务端数据的存放位置

自托管让 MSP 能够掌控服务端数据的存放位置。但这并不能保证终端之间的直连流量始终留在同一个国家，也不能仅凭这一点就自动满足 GDPR 合规要求；你仍需要梳理终端所在位置、路由方式、数据留存周期以及相关法律义务。

## 按你自己的条件，亲自测试

今天你就可以开始评估 RustDesk，无需预约任何会议：

- **在闲置虚拟机上搭建免费的社区版服务器。** 它是开源软件，且永不过期，因此你可以在花一分钱之前，先验证真实的客户工作流程。
- **当品牌定制和访问控制成为需要考虑的问题时，** 可以前往 [rustdesk.com/pricing](https://rustdesk.com/pricing) 比较各套餐层级，并致信 [sales@rustdesk.com](mailto:sales@rustdesk.com) 咨询当前适用的评估条款。
- **没有太多时间搭建测试环境？** 可以先看看 RustDesk 的实际演示，或者浏览 [RustDesk YouTube 频道](https://www.youtube.com/@rustdesk) 上的操作讲解视频。

随着客户规模不断扩大，你可以**[随时升级](/zh-cn/blog/upgrade-rustdesk-license-mid-subscription-zh-cn)（按比例计费）**——从 [rustdesk.com/pricing](https://rustdesk.com/pricing) 开始。
