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publishDate: 2026-07-08T18:26:00Z
lang: 'it'
translationKey: 'teamviewer-vs-anydesk-for-msps'
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title: 'TeamViewer vs AnyDesk per gli MSP: una terza opzione self-hosted'
excerpt: "Come si confrontano TeamViewer e AnyDesk per gli MSP: licenze attuali, integrazioni, hosting e perché alcuni guardano oltre entrambi verso un'opzione self-hosted."
image: '~/assets/images/blog/teamviewer-vs-anydesk-for-msps-og.png'
category: 'Confronti'
tags: ['TeamViewer', 'AnyDesk', 'MSP', 'Confronto']
author: 'RustDesk Team'
slug: 'teamviewer-vs-anydesk-per-gli-msp-una-terza-opzione-self-hosted'
faq:
  - question: 'TeamViewer o AnyDesk: qual è il migliore per un piccolo MSP?'
    answer: 'Dipende da cosa si vuole ottimizzare. AnyDesk può adattarsi a team di tecnici più piccoli che privilegiano un client compatto e un branding semplice, mentre TeamViewer si rivolge a service desk che necessitano di controlli tramite policy, reportistica strutturata e integrazioni. Confrontate entrambi i prodotti sui vostri endpoint e basatevi su preventivi scritti aggiornati piuttosto che sul posizionamento storico.'
  - question: 'Come fattura AnyDesk oggi?'
    answer: 'La pagina ufficiale dei prezzi di AnyDesk, consultata il 7 luglio 2026, elenca piani annuali con utenti con licenza, dispositivi gestiti e connessioni simultanee specifici per piano. Standard parte con una connessione e Advanced con due; i limiti degli add-on variano. Verificate https://anydesk.com/en/pricing e un preventivo scritto e datato prima di pianificare il budget.'
  - question: 'Un MSP può fare self-hosting invece di usare il cloud di TeamViewer o AnyDesk?'
    answer: "Sì. RustDesk Server Pro consente di eseguire i server ID/rendezvous e relay su un'infrastruttura sotto il vostro controllo, on-premises o su un VPS di vostra proprietà, in modo che la mediazione delle sessioni non risieda nel cloud di un fornitore. Il compromesso è che sarà il vostro team, e non il team operativo di un fornitore, a dover provisionare, patchare e mettere in sicurezza quel server."
  - question: 'In cosa la licenza di RustDesk è diversa dai modelli per postazione o per canale?'
    answer: 'RustDesk applica la licenza per utente di accesso più per dispositivo gestito, anziché per postazione o per canale simultaneo, e i piani standard includono connessioni simultanee illimitate, mentre Customized V2 le conteggia separatamente. Per la matrice dei piani e le tariffe attuali, consultate rustdesk.com/pricing.'
metadata:
  description: "TeamViewer vs AnyDesk per gli MSP: modelli di licenza attuali, integrazioni, scelte di hosting e un'alternativa self-hosted a entrambi."
  keywords: 'teamviewer vs anydesk, teamviewer vs anydesk per msp, alternativa self-hosted a teamviewer vs anydesk, miglior strumento di accesso remoto per msp, cambio prezzi anydesk'
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Gli MSP a volte ereditano un mix di TeamViewer, AnyDesk e RDP tra i vari clienti. Questa pagina confronta TeamViewer e AnyDesk testa a testa sulle dimensioni che decidono davvero un acquisto MSP — l'unità di licenza, la simultaneità, l'accesso non presidiato, la distribuzione e il branding — e poi mette a confronto un terzo modello self-hosted rispetto a entrambi, basandosi su differenze di prodotto verificabili.

## TeamViewer vs AnyDesk: la versione breve

|                                         | TeamViewer                                                                                                        | AnyDesk                                                                                                                                          |
| --------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Dimensioni della licenza                | Utenti nominativi e capacità di sessioni simultanee specifici per piano, con add-on sovrapposti                   | Utenti con licenza, dispositivi gestiti e connessioni simultanee specifici per piano                                                             |
| Tecnici simultanei                      | La capacità di sessioni simultanee è una dimensione di piano/add-on; verificate le condizioni attuali             | Connessioni incluse per piano (Standard una, Advanced due, secondo la pagina datata qui sotto); di più tramite add-on                            |
| Accesso non presidiato e raggruppamento | Accesso non presidiato ai client installati; endpoint organizzati in gruppi                                       | Accesso non presidiato tramite un client installato; endpoint organizzati in una rubrica nei piani pertinenti                                    |
| Distribuzione e branding                | Distribuzione di massa/silenziosa e moduli personalizzati nei livelli superiori; verificate per edizione          | Distribuzione silenziosa e un client con marchio personalizzato; verificate quale piano lo include                                               |
| Pacchetti attualmente pubblicati        | Verificate la pagina dei piani attuale e richiedete un preventivo scritto e datato prima di pianificare il budget | [Pagina ufficiale dei prezzi](https://anydesk.com/en/pricing), consultata il 7 luglio 2026: Standard parte con una connessione; Advanced con due |
| Hosting                                 | Piani cloud gestiti                                                                                               | Cloud gestito nei piani standard; Ultimate pubblicizza il deployment in cloud o on-premises                                                      |
| Adatto a                                | Service desk che necessitano di controlli tramite policy, reportistica e integrazioni                             | Team che privilegiano un client compatto, prestazioni di connessione e branding                                                                  |

## Licenze: per tecnico, per dispositivo o per connessione?

L'unità su cui vi fatturano conta per un MSP più del prezzo di listino, perché il numero di tecnici e il numero di endpoint dei clienti crescono su curve diverse.

TeamViewer raggruppa utenti nominativi e capacità di sessioni simultanee in livelli di piano, con add-on sovrapposti in cima. Questo tende a una forma per tecnico più simultaneità: concedete la licenza alle persone che erogano il supporto e a quante sessioni possono eseguire contemporaneamente, mentre gli endpoint dei clienti stanno al di sotto di questo.

I pacchetti dei piani e le condizioni di rinnovo di AnyDesk possono cambiare. La sua [pagina ufficiale dei prezzi](https://anydesk.com/en/pricing), consultata il 7 luglio 2026, elenca Solo con un utente e una connessione, Standard con fino a 20 utenti e una connessione inclusa e Advanced con fino a 100 utenti e due connessioni incluse; i limiti dei dispositivi gestiti e degli add-on di connessione variano in base al piano. AnyDesk espone quindi un asse dei dispositivi gestiti accanto a utenti e connessioni, così una grande flotta di macchine dei clienti può muovere il prezzo anche quando il numero di tecnici è ridotto.

Nessuno dei due è un modello puramente per dispositivo gestito del tipo usato dagli strumenti RMM. Modellate la vostra crescita di tecnici, simultaneità ed endpoint rispetto alla pagina dei piani attuale di ciascun fornitore e a un preventivo scritto e datato, e confermate le condizioni attuali con il fornitore prima di impegnarvi. Non basate un acquisto sul contratto legacy di un altro cliente.

## Accesso non presidiato, raggruppamento e sessioni simultanee

Il lavoro quotidiano di un MSP è per lo più non presidiato: raggiungere un agente installato su una macchina del cliente senza nessuno all'altro capo. Entrambi i prodotti lo supportano tramite un client residente con credenziali non presidiate, ed entrambi consentono di organizzare molti endpoint — TeamViewer tramite i suoi gruppi, AnyDesk tramite la sua rubrica nei piani pertinenti. Verificate quale livello sblocca la rubrica, la gestione dei gruppi e i controlli dei ruoli di cui avete bisogno, perché questi sono spesso riservati ai piani superiori su entrambi i fronti.

I tecnici simultanei sono la dimensione che gli MSP sottovalutano più spesso nel budget. Entrambi i fornitori misurano quante sessioni vengono eseguite contemporaneamente: la pagina datata di AnyDesk qui sopra include una connessione su Standard e due su Advanced, con altre disponibili come add-on, mentre TeamViewer tratta la capacità di sessioni simultanee come una dimensione di piano e add-on. Se tre tecnici potrebbero aver bisogno di essere in tre sessioni con i clienti nello stesso momento, quantificate esplicitamente quella simultaneità anziché presumere che il piano base la copra, e confermate l'allocazione attuale e il costo dell'add-on con il fornitore.

## Distribuzione e branding

Distribuire un client su decine di sedi è una voce di costo a sé. Entrambi i prodotti supportano la distribuzione silenziosa o di massa per inviare un client preconfigurato a molti endpoint, ed entrambi possono produrre un client con marchio, così che il prompt rivolto all'utente finale riporti il vostro nome anziché quello del fornitore. Su entrambi i fronti, gli strumenti di distribuzione di massa e il branding personalizzato tendono a collocarsi nei livelli superiori, quindi verificate quale edizione include il metodo di distribuzione e il branding di cui avete bisogno prima di quotarlo.

## Dove ciascuno si colloca davvero

TeamViewer tende a prevalere per gli MSP che hanno superato il supporto ad hoc: controlli tramite policy, reportistica strutturata, distribuzione di massa e strumenti aggiuntivi per il service desk nei piani più alti. Se il vostro service desk già lavora con ServiceNow, Jira o Microsoft Intune, TeamViewer Tensor pubblica integrazioni native con questi strumenti. Questa struttura ha un costo, che può manifestarsi come prezzi degli add-on sovrapposti ai livelli base anziché come un unico importo chiaro.

AnyDesk viene spesso preso in considerazione da realtà più piccole che privilegiano le prestazioni di connessione, un client compatto e il branding. Se il suo pacchetto attuale sia effettivamente economico dipende dal preventivo e dal carico di lavoro; è meglio stimare la crescita di tecnici e connessioni simultanee piuttosto che dare per scontato che resti l'opzione più economica.

Nessuno dei due fornitori, però, risolve ciò che molti MSP vogliono davvero: uscire del tutto da un modello a connessioni o postazioni misurate, e controllare dove risiedono i dati delle sessioni.

## Una terza opzione self-hosted

Da qui in poi state leggendo il punto di vista di chi lo produce: siamo noi a sviluppare RustDesk, quindi valutate questi punti di conseguenza.

Per gli MSP, la proposta è il consolidamento su un modello che nessuno dei due operatori affermati vende: **una console self-hosted, con prezzo per utente di accesso più dispositivo gestito**, con i piani standard che includono connessioni simultanee illimitate e [Customized V2](https://rustdesk.com/pricing#custom2) che le conteggia separatamente. Questo toglie dall'equazione della crescita il calcolo per tecnico e per connessione visto sopra.

Il coordinamento — ID/rendezvous, relay, console e dati di deployment memorizzati — gira su un'infrastruttura che controllate voi anziché nel cloud di un fornitore, che è proprio la parte su cui si interrogano i clienti soggetti a regolamentazione; consultate [perché fare self-hosting](/it/blog/perche-fare-self-hosting-del-tuo-software-di-desktop-remoto) per i compromessi che questa scelta comporta. RustDesk è inoltre distribuito con licenza AGPL, quindi potete ispezionarlo ed eseguire il server community gratuito a tempo indeterminato — un modello di fiducia strutturalmente diverso rispetto a un client closed-source i cui termini non controllate.

Le componenti per il workflow degli MSP — una console web self-hosted, un generatore di client con marchio personalizzato, gruppi di dispositivi e una rubrica condivisa — coprono il requisito "una console, molti tecnici, molti dispositivi client", anche se la disponibilità delle funzionalità varia in base al piano e Customized V2 prevede un limite di connessioni simultanee, quindi verificate la matrice attuale. Consultate [RustDesk per gli MSP](/it/blog/rustdesk-per-gli-msp-un-unico-strumento-self-hosted-e-personalizzabile) e i nostri confronti diretti più approfonditi, [RustDesk vs TeamViewer](/it/blog/rustdesk-vs-teamviewer-lalternativa-self-hosted) e [RustDesk vs AnyDesk](/it/blog/rustdesk-vs-anydesk-desktop-remoto-self-hosted-e-open-source). Se TeamViewer è l'incumbent che state effettivamente cercando di sostituire, [l'alternativa self-hosted a TeamViewer](/it/blog/la-migliore-alternativa-self-hosted-a-teamviewer) tratta specificamente questa migrazione.

TeamViewer e AnyDesk mantengono entrambi la mediazione delle sessioni dei vostri clienti nel cloud di un fornitore e vi fatturano man mano che il numero di tecnici o di connessioni cresce — che è il motivo specifico per cui il modello self-hosted si guadagna un posto nella shortlist di un MSP accanto ai due operatori affermati.

## Provatelo

Verificare questa affermazione non costa nulla: fate il self-hosting del server community gratuito su un vero sito cliente e osservate come si comporta. Quando sarete pronti a valutare le funzionalità Pro, [sales@rustdesk.com](mailto:sales@rustdesk.com) può condividere le condizioni di valutazione attuali, e le tariffe dei piani sono pubblicate su [rustdesk.com/pricing](https://rustdesk.com/pricing).
