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publishDate: 2026-07-06T10:09:00Z
lang: 'pt'
translationKey: 'rustdesk-vs-splashtop'
draft: false
title: 'Alternativa auto-hospedada ao Splashtop: o que avaliar primeiro'
excerpt: 'Um guia para avaliar uma alternativa auto-hospedada ao Splashtop, abordando licenciamento, infraestrutura, evidências de confiabilidade, testes de fluxo de trabalho e risco de migração.'
image: ~/assets/images/blog/rustdesk-vs-splashtop-og.png
category: 'Comparações'
tags: ['RustDesk', 'Splashtop', 'Comparação']
author: 'RustDesk Team'
slug: 'alternativa-auto-hospedada-ao-splashtop-o-que-avaliar-primeiro'
faq:
  - question: 'O RustDesk e o Splashtop podem ser auto-hospedados?'
    answer: 'Sim, mas por meio de modelos de produto diferentes. O RustDesk oferece um servidor gratuito e de código aberto, além de planos comerciais Server Pro construídos em torno da auto-hospedagem. O Splashtop oferece um produto On-Prem proprietário, licenciado separadamente, além de seus planos SaaS convencionais.'
  - question: 'Que infraestrutura o Splashtop On-Prem exige?'
    answer: 'O Splashtop On-Prem utiliza um Splashtop Gateway operado pelo próprio cliente. A organização precisa planejar a capacidade do servidor, a rede, o TLS, o monitoramento, o backup, as atualizações e a disponibilidade de acordo com seus requisitos de implantação.'
  - question: 'Devo optar pela auto-hospedagem ou por um serviço operado pelo fornecedor?'
    answer: 'Opte pela auto-hospedagem quando quiser controle sobre os serviços do lado do servidor, software de código aberto ou um licenciamento baseado em seus próprios usuários e dispositivos; um SaaS operado pelo fornecedor é a alternativa quando você deseja especificamente que outra pessoa execute o serviço. Teste os fluxos de trabalho necessários e compare os termos escritos atuais antes de decidir.'
  - question: 'Como uma equipe de TI deve testar uma substituição do Splashtop?'
    answer: 'Execute um piloto paralelo com usuários, endpoints, redes e fluxos de trabalho de suporte representativos. Defina critérios de aceitação para confiabilidade de conexão, áudio remoto, mapeamento de monitores, acesso móvel, administração e controles de segurança, e mantenha um caminho de reversão documentado até que a substituição atenda a esses critérios.'
metadata:
  description: 'Avalie uma alternativa auto-hospedada ao Splashtop considerando licenciamento, infraestrutura, compatibilidade de fluxo de trabalho, controles de segurança, design de piloto e risco de migração.'
  keywords: 'alternativa auto-hospedada ao Splashtop, substituto do Splashtop, migrar do Splashtop, RustDesk vs Splashtop, alternativa ao Splashtop para equipes de TI'
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Vale a pena avaliar uma alternativa auto-hospedada ao Splashtop quando sua equipe de TI precisa de controle sobre os serviços do lado do servidor, software de código aberto ou um modelo de licenciamento adequado a seus usuários, dispositivos e sessões simultâneas. Isso não é automaticamente a decisão certa: a mudança também transfere o trabalho de infraestrutura para sua equipe e pode expor lacunas no fluxo de trabalho que uma matriz de recursos não identifica.

A distinção que realmente importa é **três modelos operacionais, não "nuvem versus auto-hospedagem".** O Splashtop vende planos SaaS gerenciados _e_ um produto **On-Prem** licenciado separadamente; o RustDesk faz da auto-hospedagem o modelo de implantação principal, por meio de seu servidor comunitário gratuito e do Server Pro.

## A resposta curta

| Fator de decisão           | RustDesk                                                                                                                                                                  | Splashtop SaaS                                                        | Splashtop On-Prem                                                                                                                            |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Operação do servidor       | Servidor comunitário ou Server Pro, ambos operados pelo cliente                                                                                                           | Operado pelo fornecedor                                               | Splashtop On-Prem Gateway operado pelo cliente                                                                                               |
| Modelo de código-fonte     | O cliente principal e o servidor comunitário são de código aberto sob a AGPL                                                                                              | Proprietário                                                          | Proprietário                                                                                                                                 |
| Licenciamento              | Os planos padrão do Server Pro usam usuários de login mais dispositivos gerenciados; o [Customized V2](https://rustdesk.com/pricing#custom2) também mede a simultaneidade | Varia conforme o plano Remote Access, Remote Support ou Enterprise    | Licenciado separadamente e conduzido pela equipe de vendas; confirme o orçamento por escrito                                                 |
| Sessões simultâneas        | Ilimitadas nos planos padrão; um limite definido no Customized V2                                                                                                         | Depende do plano                                                      | Depende da licença                                                                                                                           |
| Governança                 | Os recursos do Server Pro dependem do plano; compare SSO, 2FA, auditoria, controle de acesso, catálogos de endereços e gerenciamento de dispositivos                      | Os controles empresariais dependem do plano                           | Permissões de usuário/grupo, integração com Active Directory, restrições de IP e outros recursos dependem da edição                          |
| Trabalho de infraestrutura | Sua equipe é responsável pela implantação, TLS, exposição de rede, monitoramento, backup, atualizações e disponibilidade                                                  | O fornecedor é responsável pela infraestrutura do serviço             | Sua equipe é responsável pelo dimensionamento do Gateway, posicionamento na rede, TLS, monitoramento, backup, atualizações e disponibilidade |
| Melhor ponto de partida    | Servidor comunitário gratuito para avaliação básica; avaliação do Server Pro via [sales@rustdesk.com](mailto:sales@rustdesk.com) para recursos de gerenciamento           | Teste gratuito do SaaS para equipes que desejam um serviço gerenciado | Venda direta e uma avaliação de infraestrutura com escopo definido                                                                           |

Escolha o modelo operacional antes de comparar recursos individuais. Se você quer que um fornecedor execute o serviço, pese o esforço de executar o RustDesk por conta própria em comparação com o Splashtop SaaS. Se o controle da infraestrutura for obrigatório, compare o RustDesk Server Pro com o Splashtop On-Prem — não com o teste gratuito do SaaS, que pouco revela sobre o On-Prem.

## Compare o produto Splashtop correto

Os planos padrão Remote Access e Remote Support do Splashtop são operados pelo fornecedor. Sua [página de preços](https://www.splashtop.com/pricing) lista uma opção On-Prem entre as ofertas empresariais, e a [página do produto On-Prem](https://www.splashtop.com/products/on-prem) descreve a instalação de um **Splashtop On-Prem Gateway** em uma DMZ ou atrás do firewall corporativo, com seus próprios [requisitos de sistema](https://support-splashtoponprem.splashtop.com/hc/en-us/articles/360035393074-Splashtop-On-Prem-System-Requirements) para sistemas operacionais, dimensionamento de hardware e portas.

Portanto, o On-Prem é real — mas é um produto proprietário separado, com vendas diretas e infraestrutura do lado do cliente, e não o padrão por trás de toda assinatura do Splashtop. O RustDesk parte do lado oposto: o servidor comunitário e o Server Pro são auto-hospedados por padrão. Com o Server Pro, o servidor de ID/rendezvous, o relay, o console e os dados de implantação armazenados são executados em infraestrutura sob seu controle, enquanto as sessões diretas continuam fluindo entre os endpoints.

## Código aberto e o modelo de confiança

O cliente principal e o servidor comunitário do RustDesk estão disponíveis sob a **AGPL**. Uma equipe de segurança ou engenharia pode ler o código, compilar o cliente e executar o servidor gratuito sem precisar comprar uma licença comercial antes; o Server Pro adiciona gerenciamento proprietário por cima. O Splashtop SaaS e o On-Prem são ambos proprietários — o On-Prem muda _onde_ o servidor é executado, não se o código é aberto. Duas perguntas separadas decidem isso:

1. Os serviços do lado do servidor precisam ser executados em infraestrutura que controlamos? _(Tanto o On-Prem quanto o RustDesk respondem sim.)_
2. Precisamos de visibilidade do código-fonte e da capacidade de compilar o cliente nós mesmos? _(Somente o RustDesk responde sim.)_

## Licenciamento e custo

Os planos padrão do Server Pro do RustDesk são dimensionados por **usuários de login mais dispositivos gerenciados** e incluem conexões simultâneas ilimitadas; o [Customized V2](https://rustdesk.com/pricing#custom2), em vez disso, mede a simultaneidade. O preço do Splashtop varia conforme a necessidade seja Remote Access, Remote Support, Enterprise SaaS ou On-Prem, e os planos Enterprise e On-Prem são conduzidos pela equipe de vendas.

Compare as mesmas quantidades nos dois lados — técnicos ou usuários de login, endpoints gerenciados, sessões simultâneas, os recursos de identidade/auditoria/gravação que você realmente precisa, e as operações do servidor — a partir de termos escritos e datados, e projete a renovação em vez do preço do primeiro ano. Um preço de entrada mais baixo ou o orçamento histórico de outro cliente não define o custo da implantação que você precisa. Os valores atuais do RustDesk estão em [preços do RustDesk](https://rustdesk.com/pricing).

## Relatos de confiabilidade: sinais, não prevalência

Discussões públicas apontam em ambas as direções. Uma thread de 2025 na [comunidade do Splashtop](https://www.reddit.com/r/Splashtop_Official/comments/1ltgest/constant_crashing_on_local_win10_computer/) documenta travamentos do cliente Windows; uma [discussão da Atera](https://www.reddit.com/r/atera/comments/1qucbx3/is_splashtop_just_terrible_for_you_guys/) de 2026 contém tanto reclamações quanto administradores relatando anos de uso estável — alguns envolvendo o Splashtop entregue por meio de uma integração RMM, e não pelo produto autônomo. Trate esses casos como cenários a serem reproduzidos em seu próprio piloto, com sua própria combinação de endpoints, redes, empacotamento RMM e versões de sistema operacional, e não como evidência de quão comum é qualquer problema na base instalada.

## O que realmente testar

Ignore a lista de verificação genérica de matriz de recursos e teste o que realmente decide uma migração do Splashtop na prática:

- **Áudio remoto** e passthrough de microfone, incluindo o comportamento do dispositivo de áudio após uma reconexão.
- **Layouts multimonitor** e se o mapeamento de monitores é preservado entre as sessões.
- **Acesso móvel e via navegador** — confirme quais plataformas podem _controlar_ versus apenas _ser controladas_, e valide as sessões de navegador/WebSocket separadamente dos clientes nativos.
- **Empacotamento RMM** e implantação não assistida nas versões de sistema operacional que você usa em produção.
- **Conexão direta e fallback via relay**, além do comportamento de reconexão em redes de alta latência e restritas.
- **Governança** — SSO ou integração com diretório, 2FA para dispositivos controlados, logs de auditoria, grupos de dispositivos, e a confirmação de que conhecer o ID de um dispositivo não contorna seu modelo de autorização. O servidor comunitário gratuito não inclui todos os recursos de governança do Server Pro, portanto verifique-os na matriz atual do Server Pro e na [documentação de LDAP/SSO](https://rustdesk.com/docs/pt/self-host/rustdesk-server-pro/ldap/) em vez de deduzi-los a partir do servidor gratuito.

Execute isso como um **piloto paralelo** em uma fatia representativa de técnicos, endpoints e redes; mantenha a solução atual em operação até que a substituta passe pelos fluxos de trabalho exigidos; e documente um gatilho de reversão antes de expandir a implantação.

## Quando o RustDesk é o candidato mais forte

O RustDesk merece avaliação quando você deseja a auto-hospedagem como modelo de implantação normal, software de código aberto que você pode auditar e compilar, um caminho de servidor comunitário gratuito, ou licenciamento baseado em usuários de login e dispositivos gerenciados. Uma ressalva se aplica tanto ao RustDesk quanto ao Splashtop On-Prem: sua equipe provisiona, protege, monitora, faz backup e atualiza o servidor. O controle da infraestrutura só vale a pena quando você está preparado para operá-la.

## Avalie o RustDesk sem comprometer toda a frota

Comece com o servidor comunitário gratuito para conectividade básica e, depois, avalie o Server Pro se precisar de governança centralizada — usando os mesmos endpoints, redes, fluxos de trabalho de técnicos e critérios de aceitação que você aplicaria ao Splashtop. Envie um e-mail para [sales@rustdesk.com](mailto:sales@rustdesk.com) para conhecer os termos atuais de avaliação do Server Pro, ou consulte os [preços do RustDesk](https://rustdesk.com/pricing).
